Welche Wege könnte ein Unternehmen einschlagen, um das Wissen zu managen, das heute eine grundlegende Herausforderung im „Geschäft“ darstellt? Trotz der Bemühungen vieler (Beratungsunternehmen, Akademiker, Führungskräfte), magische Rezepte zu etablieren, erweisen sich diese als vergeblich.

Jedes Unternehmen ist gefordert, basierend auf subjektiven Bewertungen seiner Führungskräfte zu handeln und wird anschließend ebenfalls subjektiv von den Kunden bewertet. Dieses Buch greift Aspekte von Innovation, Veränderung, Unternehmertum und Transformationen auf, die Wege der Entwicklung im „Geschäft“ nahelegen, und wirft Fragen auf, die sie verbinden.

Der Leser, der parallel zu den Entwicklungen schreiten möchte, kann sich fundierte Meinungen bilden, indem er den Inhalt des Buches nutzt. Die Übernahme des Neuen und die Ablehnung des Alten sind nicht immer die am besten geeignete Praxis.

[Auszug aus dem Text auf dem Umschlag der Ausgabe]