Verschwendetes Geld. Es gibt keinen Vertreter in Griechenland!
Ich habe es von einer ausländischen Seite für 80 Euro gekauft und von dem ersten Tag an funktionierte es nicht richtig, stoppte in zufälligen Momenten. Eine Batteriekontrolle wurde in einem Juweliergeschäft durchgeführt, wo bestätigt wurde, dass die Batterie in Ordnung war und dass das Mechanismus das Problem hatte.
Die Seite, auf der der Kauf getätigt wurde, bot keinen Support für solche Probleme an, da der Verkäufer Skagen selbst war und uns auf ihre Seite verwies. Nach Kontaktaufnahme mit der Skagen/Fossil-Firma wurden wir gebeten, die Uhr an ihren griechischen Vertreter zu senden. Wir besuchten den griechischen Vertreter (Uhrengeschäft) im Zentrum von Athen, zu dem sie uns geschickt hatten, und dort wurden wir informiert, dass aufgrund häufiger Probleme mit den Uhren dieser Firma die Partnerschaft beendet wurde. Sie teilten uns auch mit, dass die gesamte spezifische Serie der Firma schrecklich sei und sich aufgrund der Kosten nicht lohne, sie zu reparieren, weshalb sie uns anboten, sie zur Wiederverwertung zu bringen.
Es wurde keine Reparatur durchgeführt, und nach mehreren E-Mails an Skagen baten sie uns, es auf eigene Kosten an sie zu senden und mit einer Wartezeit von mindestens 3 Wochen nach Erhalt zur Reparatur zu rechnen.
Die oben genannte Aktion war es nicht wert, von unserer Seite aus durchgeführt zu werden, also beschlossen wir, das Mechanismus in einem lokalen Uhrengeschäft durch eines der gleichen Firma, aber ein besseres Modell zu ersetzen. (Es sollte angemerkt werden, dass zum Wechsel des Mechanismus auch das Glas zerbrochen und ersetzt werden musste). Das neue Mechanismus hielt 7-8 Monate bei täglichem Gebrauch in einem Büro.
Das Problem mit dieser spezifischen Serie ist schon lange bekannt, aber sie bieten sie weiterhin auf dem Markt an.
***UPDATE***
Ich habe einen Lavaredo aus China bekommen, ähnlich im Stil mit einem Datumsfeld für 10 Euro und es ist viel besser.
Πεταμένα λεφτά. Αντιπροσωπεία στην Ελλάδα δεν υπάρχει!
Αγοράστηκε από site εξωτερικού στα 80 ευρώ και από τη πρώτη μέρα δε δούλευε σωστά, σταματούσε σε τυχαίες στιγμές. Έγινε έλεγχος της μπαταρίας σε κοσμηματοπωλείο όπου διαπιστώθηκε ότι η μπαταρία ήταν εντάξει και ότι ο μηχανισμός είχε το πρόβλημα.
Το site που έγινε η αγορά δε πρόσφερε υποστήριξη σε κάτι τέτοιο διότι ο πωλητής ήταν η ίδια η Skagen και μας παρέπεμψε στο σάιτ τους. Έπειτα από επικοινωνία με την εταιρεία Skagen/Fossil μας είπαν να στείλουμε το ρολόι σε ελληνική αντιπροσωπεία τους. Επισκεφθήκαμε την ελληνική αντιπροσωπεία (ρολογαδικο) στο κέντρο της Αθήνας που μας έστειλαν και εκεί μας ενημέρωσαν πως λόγω των συχνών προβλημάτων στα ρολόγια της εταιρείας αυτής, τερμάτισαν τη συνεργασία τους. Επίσης, μας είπαν ότι όλη η συγκεκριμένη σειρά της εταιρείας είναι κάκιστη και δεν αξίζει επισκευής λόγω του κόστους, οπότε και μας παρέπεμψαν να το πάμε για ανακύκλωση.
Επισκευή δεν έγινε, και έπειτα από αλλεπάλληλα emails στην Skagen μας ζήτησαν να το ταχυδρομήσουμε σε αυτούς με δικό μας κόστος και με αναμονή τουλάχιστον 3 εβδομάδων αφού το παραλάβουν για επισκευή.
Η παραπάνω κίνηση δεν άξιζε να γίνει από μέρους μας οπότε προχωρήσαμε σε αντικατάσταση μηχανισμού με της ίδιας εταιρείας αλλά καλύτερου μοντέλου σε τοπικό ρολογαδικο. (Να σημειωθεί ότι για την αλλαγή του μηχανισμού έπρεπε να σπάσει και να αλλαχτεί το κρύσταλλο επίσης). Ο νέος μηχανισμός άντεξε 7-8 μήνες καθημερινής χρήσης σε χρήση γραφείου.
Το πρόβλημα με τη συγκεκριμένη σειρά είναι πολύ καιρό γνωστό αλλά συνεχίζουν να το παρέχουν στην αγορά.
***UPDATE***
Πήρα ένα Lavaredo από Κίνα, παρόμοιου στυλ με πεδίο για ημερομηνία κιόλας στα 10 ευρώ και είναι πολύ καλύτερο.