Um wirklich eine Verbindung zu den Menschen am Arbeitsplatz herzustellen, ist es notwendig, die Körpersprache zu lernen. Der Arbeitsplatz ist eine „blitzschnelle“ Welt: Studien zeigen, dass wir uns innerhalb von sieben Sekunden nach dem Kennenlernen eine Meinung über den anderen bilden und dass 93 Prozent der Botschaften, die andere von uns erhalten, nichts mit dem zu tun haben, was wir tatsächlich sagen.

Daher kann die Fähigkeit zur guten nonverbalen Kommunikation einen riesigen beruflichen Vorteil darstellen. Carol Kinsey Goman kombiniert in diesem angenehmen, praktischen Leitfaden die neuesten Forschungsergebnisse mit ihren fünfundzwanzig Jahren Berufserfahrung als Beraterin und Therapeutin, um dir zu helfen zu verstehen, was du sagst, wenn du nicht sprichst, sowohl du selbst als auch die Menschen, mit denen du zusammenarbeitest.

Skizzen, Fotos, unterhaltsame Anekdoten und Dutzende einfacher, aufschlussreicher Übungen helfen dem Leser, die Botschaften zu überprüfen, die sein Körper sendet, damit er ein genaueres und dynamischeres Bild davon projizieren kann, wer er tatsächlich ist, gegenüber Kollegen, Kunden und Partnern.