Die Theorien des Chaos und der Komplexität haben begonnen, die Denkweise in vielen wissenschaftlichen Disziplinen sowohl der Natur- als auch der Sozialwissenschaften zu verändern. Besonders im Bereich des Managements ist der Wandel im Vokabular, mit dem wir Organisation und Führung beschreiben, bemerkenswert: Das Unternehmen wird nicht mehr als hierarchische, starre, von oben auferlegte Struktur betrachtet, sondern als emergente, selbstorganisierende Ordnung.

„Chaos, Komplexität und Management“ ist der umfassendste und gleichzeitig äußerst einfache Leitfaden zu den Theorien der Komplexität und des Chaos mit Anwendung im Management. Batram, Berater für organisatorisches Lernen beim Verwaltungsrat der lokalen Selbstverwaltung Großbritanniens, gelingt es auf freundliche Weise, den Leser in die Konzepte des Chaos, der komplexen adaptiven Systeme, der Automatisierung usw. einzuführen und aufzuzeigen, wie diese Konzepte uns helfen, die grundlegenden Parameter der Unternehmensführung neu zu überdenken.

Das Buch ist reich an Symbolen, Diagrammen und konkreten Anwendungen der Theorien der Komplexität und des Chaos, was es äußerst benutzerfreundlich und ansprechend macht. Es handelt sich um einen wirklich radikalen neuen Denkansatz, der viele traditionelle Auffassungen über die Konzepte von Organisation und Management in Frage stellt. Nach der Lektüre des Buches spürt der Leser, wie fließend die berühmten organisatorischen Strukturen sind und wie viel Raum sie somit für kreative Handlungsmöglichkeiten bieten.