Ich habe den Wasserkocher am 20.01.23 gekauft. Anfangs war ich sehr zufrieden, das einzige Problem war, dass die Beschichtung innen war und nicht deutlich sichtbar, aber ich habe mich schnell daran gewöhnt. Außerdem begann er nach etwa 5 Monaten zu lecken, aber ich benutze hauptsächlich gefiltertes Wasser. Leider trat im Juli ein Problem auf und der Deckel schloss nicht mehr richtig. Ich habe Fotos geschickt und sie sagten mir, dass er repariert werden muss. Da es keinen Service in Griechenland gibt, nur in Deutschland, musste ich einen Monat lang ohne Wasserkocher auskommen. Als ich ihn in den Laden brachte, um ihn zur Reparatur abzugeben, weil der Deckel nicht mehr richtig schloss, brach der Filter, sodass er nicht mehr unter Garantie stand. Das Glückliche war, dass der Deckel durch den Aufprall wieder schloss! Allerdings ist der Filter in den Deckel integriert, sodass er nicht ausgetauscht werden kann und er musste trotzdem zur Reparatur geschickt werden. Aus Deutschland wurde mir nicht einmal gesagt, ob er repariert werden kann oder wie viel es kosten wird, sie bestanden darauf, dass wir ihn zuerst zur Inspektion schicken. Der Händler schlug vor, den Wasserkocher ohne Filter zu benutzen, da ich sowieso schon ein Wasserfiltersystem habe. Am Ende habe ich einen relativ teuren Wasserkocher, der ziemlich schnell kaputt gegangen ist, und der Service ist aufgrund der Entfernung fast unerschwinglich.
Αγόρασα τον βραστήρα στις 20/1/23. Αρχικά ήμουν πολύ ευχαριστημένη, το μόνο πρόβλημα ήταν ότι η διαγράμμιση ήταν εσωτερικά και δεν φαινόταν καθαρά, αλλά γρήγορα το συνήθισα. Άλστα έπιασε περίπου στους 5 μήνες, αλλά χρησιμοποιώντας κυρίως φιλτραρισμένο νερό. Δυστυχώς τον Ιούλιο παρουσίασε ένα πρόβλημα και το καπάκι δεν έκλεινε πια καλά. Έστειλα φωτογραφίες και μου είπαν ότι χρειάζεται service. Επειδή δεν υπάρχει service στην Ελλάδα, παρά μόνο στη Γερμανία, έπρεπε να μείνω έναν μήνα χωρίς βραστήρα. Πηγαίνοντάς το στο κατάστημα να το δώσω κι επειδή δεν έκλεινε πια καλά το καπάκι, έσπασε το φίλτρο, οπότε ήταν πλέον εκτός εγγύησης. Το ευτύχημα ήταν ότι με το χτύπημα πλέον έκλεινε το καπάκι! Το φίλτρο όμως είναι ενσωματωμένο στο καπάκι, οπότε δεν αντικαθίσταται, και πάλι έπρεπε να πάει για service. Από τη Γερμανία δεν μου έλεγαν καν αν φτιάχνεται ή πόσο θα κοστίσει, επέμεναν ότι πρέπει πρώτα να το στείλουμε να το δούνε. Ο έμπορος μού πρότεινε να χρησιμοποιώ τον βραστήρα χωρίς φίλτρο, δεδομένου ότι ούτως ή άλλως έχω σύστημα φιλτραρίσματος του νερού. Τελικά έχω έναν σχετικά ακριβό βραστήρα που χάλασε αρκετά σύντομα και που το service είναι σχεδόν απαγορευτικό λόγω αποστάσεως.
