Stellen Sie jeder Geschäftspartnergruppe die Frage „Was machen erfolgreiche Führungskräfte?“ und Sie werden verschiedene Antworten erhalten. Führungskräfte legen die Strategie fest, motivieren, erstellen die Mission des Unternehmens, bauen die Unternehmenskultur auf. Fragen Sie anschließend: „Was müssen Führungskräfte tun?“ Wenn die Gruppe erfahren ist, werden Sie wahrscheinlich nur eine Antwort hören: Die einzige Aufgabe eines Führenden ist es, Ergebnisse zu erzielen. Aber wie? Seit vielen Jahren bleiben die Maßnahmen, die Führungskräfte ergreifen können und sollen, um ihren Menschen zu optimalen Leistungen zu verhelfen, ein Rätsel. In letzter Zeit hat dieses Rätsel eine ganze „inoffizielle“ Branche geschaffen: Tausende von „Experten für Führungsthemen“ haben Karrieren in der Ausbildung und Beratung von Unternehmensleitern gemacht, mit dem Ziel, Unternehmer zu entwickeln, die mutige Ziele umsetzen können – sei es strategisch, wirtschaftlich, organisatorisch oder alle drei.

Dennoch bleibt effektive Führung für viele Menschen und Organisationen ein Rätsel. Ein Grund dafür ist, dass bisher kaum quantitative Forschung gezeigt hat, welche genauen Führungsverhalten positive Ergebnisse liefern. Experten für Führungsthemen geben Ratschläge basierend auf Schlussfolgerungen, Erfahrung und Instinkt. Manchmal beziehen sich diese Ratschläge auf bestimmte Führungsverhalten, die positive Ergebnisse bringen. Experten für Führungsthemen geben Ratschläge basierend auf Schlussfolgerungen, Erfahrung und Instinkt. Manchmal treffen diese Ratschläge ihr Ziel, manchmal nicht.