5 Sterne sind nicht genug für den Service, den die Leute bieten. Das Schloss des Motorrads, das ich vor 1,5 Jahren gekauft habe, hat irgendwann aufgrund von Feuchtigkeit aufgehört zu funktionieren, ein Problem, das mit ein wenig Schmierung gelöst wurde. Ich habe sie einfach gefragt, wie lange das Produkt Garantie hat, und sie haben mir nicht nur am nächsten Tag geantwortet, sondern sie haben mich auch telefonisch kontaktiert, um mein Problem zu untersuchen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich es mit ein wenig Schmierung gelöst habe, und um mich für die Unannehmlichkeiten zu entschädigen, haben sie mir ein weiteres Schloss kostenlos geschickt und nicht verlangt, dass ich mein eigenes zurückschicke!! Tatsächlich haben sie mir zusammen mit dem Schloss auch ein WD40-Spray mit Silikon geschickt, um es in Zukunft zu schmieren!! Ich verneige mich wirklich vor einem solchen Service, den ich in meinen 67 Lebensjahren noch nie erlebt habe. Viele, viele Glückwünsche an die Leute und das Unternehmen. Von nun an werde ich ein ständiger Kunde von ihnen sein.
5 αστέρια είναι λίγα για την εξυπηρέτηση που μου παρείχαν οι άνθρωποι. Η κλειδαριά της κουλούρας για την μοτοσυκλέτα που αγόρασα πριν 1,5 χρόνο, κάποια στιγμή σταμάτησε να λειτουργεί λόγω υγρασίας, πρόβλημα που λύθηκε με λίγη λίπανση. Εγώ απλά τους ρώτησα πόσο χρόνο εγγύηση έχει το προϊόν και αυτοί όχι μόνο μου απάντησαν την επόμενη ημέρα, αλλά με κάλεσαν στο τηλέφωνο για να διερευνήσουν το πρόβλημα μου. Τους είπα ότι το έλυσα με λίγη λίπανση και αυτοί για να με αποζημιώσουν για την ταλαιπωρία μου, μού έστειλαν άλλη μία κουλούρα δωρεάν και δεν μου ζήτησαν να τους επιστρέψω την δική μου!! Μάλιστα μαζί με την κουλούρα μου έστειλαν και ένα sparay WD40 με σιλικόνη για να την λιπάνω στο μέλλον!!
Πραγματικά υποκλίνομαι σε μία τέτοια εξυπηρέτηση που δεν έχω συναντήσει ποτέ στα 67 χρόνια της ζωής μου. Πολλά, πολλά συγχαρητήρια στους ανθρώπους και στην εταιρεία. Πλέον θα είμαι μόνιμος πελάτης τους.