Es funktioniert nicht... Ich bin in einer Rückgabesituation und ich möchte diese Marke nicht wieder... Ich ziehe es vor, 40 statt 23 zu zahlen, die dieses Produkt gekostet hat, aber um sorgenfrei zu sein! Mir wurde nicht die Option für eine Rückerstattung gegeben, ich habe 15+ Tage gewartet, damit das Produkt überprüft wird, und ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Ersatz geschickt wird! Das zweite Produkt aus dem Geschäft kam und WIEDER FUNKTIONIERT ES NICHT. Jetzt suche ich nach einer Möglichkeit, den Kundenservice bei Skroutz zu erreichen, aber die automatisierten Antworten, mit denen ich als Kundenservice zu tun hatte, helfen in dieser Angelegenheit nicht. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe mit dem Geschäft gesprochen, die Geschichte erklärt und eine Rückerstattung angefordert... mal sehen! Ich habe von Skroutz nicht erwartet, dass es keinen anderen Weg zur Kommunikation gibt, außer mit Bots, die nicht antworten! Ich habe im Laufe der Jahre ziemlich viele Produkte von Skroutz gekauft und hatte nie ein Problem. Nach diesem Vorfall werde ich jedoch zweimal nachdenken!