Ich habe das TCL 306 (3GB/32 GB) seit etwa eineinhalb Jahren. Im Vergleich zu meinem vorherigen Smartphone, einer kleinen chinesischen Marke, ist das TCL 306 (3GB/32 GB) speichertechnisch besser ausgestattet, daher ist es erwartungsgemäß schneller in der Bedienung.
Aber:
• Das Android-Umfeld und obwohl es aktualisiert wurde, im Vergleich zu meinem vorherigen Handy, ist schlechter, es ist schon so viel Zeit vergangen, und bei den Details, denn wenn wir über Android-Versionen sprechen, spielen Details eine Rolle, das Android des TCL 306 ist schlechter als das vorherige, das ich hatte. Und das ist ein wichtiger Nachteil.
• Das TCL, wie alle Marken, führt gelegentlich automatisierte Systemupdates durch, die zur guten Funktion der Geräte beitragen. Seit etwa einem Quartal kann es bei der letzten automatischen Aktualisierung nicht mehr abgeschlossen werden, sodass es das Systemupdate eingestellt hat. Wenn ich sage, dass es es nicht abschließen kann, meine ich, dass es die Update-Dateien herunterlädt und sofort danach installiert werden sollen, also beginnt es bei 1%, 2%, 5%, 22%, 57%, 80%, 99% und dann eine Fehlermeldung. Es kann die Installation nicht abschließen. Ich habe mich beim TCL-Kundendienst erkundigt, einer großen chinesischen Marke, und sie sagten mir, ich solle etwas mit Security-Login und Eingriffen in die Systemeinstellungen versuchen, was nicht funktionierte. Dann wurde mir gesagt, ich solle eine App auf meinem Laptop installieren und, indem ich Laptop und Smartphone verbinde, das Update durchführen, das das Gerät nicht selbst abschließen kann. Aber ich bemerkte, dass, wenn ich diesen Vorgang tatsächlich durchführe, das System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, was bedeutet, dass ich möglicherweise einige Daten auf dem Smartphone verliere. Bei der letzten Datenübertragung vom vorherigen auf dieses Gerät, nutzte ich zwar eine entsprechende App, um die Daten zu übertragen, die Kontakte und Fotos wurden übertragen, aber nicht alle Apps, die ich hatte, mussten neu installiert werden, und ich musste mich bei den Apps, die das erforderten, erneut anmelden. Insgesamt war das eine Prozedur, die ich nicht noch einmal durchlaufen möchte.
Ich sagte also beim TCL-Kundendienst, dass ich das nicht weiterverfolgen kann, weil es eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen bedeutet, und ich halte das nicht für eine Lösung.
Obwohl es technisch schneller ist als mein vorheriges Handy, stelle ich softwareseitig einige Probleme fest, die möglicherweise ernst sind und für die es keine Lösungen gibt. Das macht die Nutzung weniger angenehm im Vergleich zu meinem vorherigen Handy, obwohl es langsamer war als das TCL 306.
Außerdem zeigt der Touchscreen in letzter Zeit eine Art Überempfindlichkeit, was schlecht ist, denn beim Scrollen nach unten landet man an Stellen mit Links, obwohl das nicht sein sollte – früher, als diese Überempfindlichkeit noch nicht vorhanden war, konnte ich den Bildschirm scrollen, nach unten gehen, ohne versehentlich auf Links zu tippen. Wenn ich wollte, konnte ich auf Links tippen und sie öffnen. Jetzt, wenn die Finger nur leicht den Bildschirm berühren, öffnen sich die Links unabsichtlich, und diese Überempfindlichkeit ist besonders störend, weil ich ständig die Zurück-Taste drücken muss.
Das TCL 306 enttäuscht mich wahrscheinlich, und ich kann sagen, dass ich das Gerät nur dann wechseln werde, wenn ein triftiger Grund vorliegt, z.B. Das vorherige, das ich hatte, habe ich gezwungenermaßen ausgetauscht, weil es 3G war und nicht mehr unterstützt werden würde – und da ich festgestellt habe, dass TCL keine Lösungen anbietet, glaube ich, dass es bei allen ihren Produkten so sein wird, und daher ist es wahrscheinlich, dass ich, wenn ich wieder ein Handy kaufen muss, niemals wieder eine Marke von TCL wählen werde.
[edit 12/12/25] Ich dachte, dass das System-Update nicht funktionierte und mir keinen Schaden zufügte, im Sinne, dass ich zumindest keine theoretischen Verbesserungen erhielt. Im Laufe der Zeit, im letzten halben Jahr laut Edit-Datum, stellte ich fest, dass das Nicht-Abschließen der System-Updates mir heimlich Schaden zufügte. Warum? Weil jedes Mal, wenn ein Update fehlschlug, ein Teil des Speichers sich mit versteckten Dateien füllte, die man nicht sieht, die man nicht finden kann und die man nicht löschen kann. Ergebnis: Der Speicher war voll, und das Gerät, das keinen freien Speicher mehr hatte, begann automatisch, sogar wichtige Funktionen wie z.B. WLAN zu deaktivieren, zudem hatte ich keinen Platz mehr, um auch nur wenige Fotos zu machen.
Unter dieser neuen Situation, und um das Telefon wegzuwerfen und ein neues zu kaufen, kam ich zur letzten Lösung: einen Factory Reset durchzuführen, der auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, als wäre es neu. Ich machte das, übertrug meine Kontakte wieder über Google Account, und installierte die Apps, die ich wollte. Ich dachte, dass es durch den Hard Reset nun auch die neuesten Updates erhalten würde. Der Speicher wurde wiederhergestellt, und von 98 %, als er vor dem Hard Reset voll war, ging er wieder auf ein normales 70 %. Und gerade als ich dachte, das Ganze sei mit dem Hard Reset erledigt, zeigte das Gerät nach einem Tag wieder an, dass es ein System-Update durchführt – ich dachte, jetzt würde es das machen, weil es wie neu war und noch viel freier Speicher vorhanden war, aber es lädt herunter, installiert, und wenn es einen hohen Prozentsatz erreicht, erscheint wieder die Meldung „Fehlgeschlagen“!!
Versteht ihr??? Vollständige Enttäuschung. Wieder die gleichen Probleme. Die System-Updates, die man nicht vermeiden kann, scheitern, und nach und nach fressen sie sich in den Speicher des Handys, man kann diese eigentlich nutzlosen Dateien nicht finden und regelmäßig löschen, um den Speicher nicht zu beeinträchtigen, und allmählich wird der Speicher wieder voll, was das Telefon praktisch unbrauchbar macht.
Ich habe alles versucht, um den Speicher nicht zusätzlich zu belasten, z.B. Fotos, die ich mache, speichere ich nicht auf dem Gerätespeicher, sondern bei Google Photos, und mache regelmäßig RAM-Reinigung usw. Ich rechne damit, dass mir das Handy so noch etwa zwei Jahre hält. Wenn der Speicher wieder voll ist, werde ich keinen Hard Reset mehr machen, weil das zu aufwendig ist. Ich werde es austauschen, wegwerfen und ersetzen.
Ich möchte anmerken, dass ich erneut mit TCL Kontakt aufgenommen habe und ihnen gesagt habe, dass, falls mein Gerät ein Softwareproblem hat, das es nach und nach unbrauchbar macht, dies ihr Fehler ist und sie es mir kostenlos gegen ein gleiches Gerät, das dieses Problem nicht hat, oder ein anderes ähnliches Modell austauschen sollten. Denn es ist eindeutig ihr Fehler. Ihre Software bei den System-Updates funktioniert, nachdem sie scheitert und der Speicher sich allmählich füllt, gewissermaßen wie ein „Krebs“, der langsam wächst und irgendwann der Hardware schadet. Ich habe ihnen alles ausführlich erklärt, aber sie haben mich einfach abgewiesen.
Dies ist die Marke TCL, diese Qualität hat sie und so behandelt sie ihre Kunden, sogar in Fällen ihrer eigenen wesentlichen Fehler.
Die Automobilhersteller, wenn sie feststellen, dass bei ihren Modellen ein schwerwiegender Fehler auftritt, auch wenn die Garantiezeit abgelaufen ist, machen einen Rückruf und reparieren es kostenlos.
Glauben Sie, dass der schwerwiegende Fehler, den ich beschrieben habe, nur mein Gerät betraf oder alle TCL 306, um nicht zu sagen alle TCL-Smartphones, da es um ihre spezielle Software geht, die über Android läuft.
Ich habe all dies bei TCL gemeldet, und sie haben mich "abgeschrieben", sie haben nicht geantwortet und meinen Wunsch nicht erfüllt, nämlich zu wissen, ob nur mein Gerät problematisch war, damit sie es gegen ein funktionierendes austauschen.
Oder haben sie es abgelehnt, es gegen ein neues TCL 306 auszutauschen, weil auch dieses problematisch gewesen wäre?
Das ist TCL bei Smartphones, scheinbar ein großes Unternehmen, aber in der Praxis kann die von ihnen entwickelte Software nicht richtig mit dem Gerät kommunizieren, das sie entworfen haben, und deshalb scheitern die Updates und es entstehen langfristige Probleme.
Deshalb senke ich meine Bewertung von 3 Sternen auf 1 Stern.
Für mich, niemals wieder ein TCL-Smartphone. "Es ist kaputt gegangen", obwohl ich ihm alle logischen Möglichkeiten gegeben habe, um meine berechtigte Bitte zu erfüllen
Έχω το TCL 306 (3GB/32 GB) περίπου ενάμισι χρόνο. Σε σχέση με το προηγούμενο smartphone που είχα, μικρό κινέζικο brand, το TCL 306 (3GB/32 GB) είναι πιο "φορτωμένο" σε μνήμη, οπότε αναμενόμενο να είναι ταχύτερο στην λειτουργία του.
Όμως:
• Το περιβάλλον android και παρόλο που είναι πιο προγμένο, από αυτό του προηγούμενου κινητού μου, είναι χειρότερο, έχει περάσει τόσο καιρός, και στις λεπτομέρειες διότι ούτως ή άλλως όταν μιλάμε για εκδόσεις του android, λεπτομέρειες παίζουν, το android λοιπόν του TCL 306 είναι χειρότερο του προηγιύμενου που είχα. Και αυτό είναι σημαντικό μείον.
• Το TCL όπως όλα τα brands, κάνουν ανά καιρούς, αυτοματοποιημένα system updates, που συμβάλλουν στην καλή λειτουργία των συσκευών. Εδώ και κανά τρίμηνο στην τελευταία ανανέωση που κάνει αυτόματα, δεν καταφέρνει να την ολοκληρώσει, οπότε έπαψε να κάνει το system update. Όταν λέω ότι δεν μπορεί να την ολοκληρώσει, εννοώ ότι κάνει download τα αρχεία update, και αμέσως μετά πρέπει να τα κάνει install, ξεκινάει λοιπόν, 1%, 2%, 5%, 22%, 57%, 80%, 99% και μετά μήνυμα fail. Δεν μπορεί να ολοκληρώσει το installation. Επικοινώνησα σχετικά με το customer care της TCL, που είναι μεγάλη κινέζικη μπράντα, μου είπαν να κάνω κάτι με security log in και παρέμβαση μου στο system setting, που δεν πέτυχε, μετά μου είπαν να εγκαταστήσω κάποιο app στο laptop μου, και μετά συνδέοντας laptop και smartphone, να κάνω το update που η συσκευή δεν μπορεί να ολοκληρώσει μόνη της, αλλά πρόσεξα, ότι εάν τελικά έτρεχα αυτή την διαδικασία, θα γίνονταν system reset σε εργοστασιακές ρυθμίσεις, άρα πιθανότητα θα έχανα κάποια πράγματα που έχω στο smartphone, αφού στην τελευταία μεταφορά που έκανα από το προηγούμενο σε αυτό, χρησιμοποίησα μεν μια σχετική app μεταφοράς των δεδομένων, μου μετέφερε τις επαφές, τις φωτό, αλλά δεν μετέφερε όλα τα app που είχα, και έπρεπε να τα ξαναφορτώσω, να ξανακάνω log in στα apps που απαιτούσαν αυτό, και γενικότερα, ήταν μια διαδικασία που δεν θέλω να την ξαναπεράσω.
Είπα λοιπόν στο Customer Care της TCL, ότι αυτό δεν μπορώ να το προχωρήσω, διότι θα κάνει επαναναφορά στις εργοαστσιακές ρυθμίσεις, και δεν την θεωρώ λύση.
Αν και τεχνικά είναι ταχύτερο από το προηγούμενο κινητό μου, ωστόσο σε επίπεδο software διαπιστώνω θεματάκια, που ενδεχομένως είναι σοβαρά, και δεν δίδονται και λύσεις. Αυτό, καθιστά την χρήση του, λιγότερο απολαυστική, σε σχέση με το προηγούμενο κινητό μου, παρόλο που ήταν πιο αργό από το TCL 306.
Επίσης τώρα τελευταία, η οθόνη αφής του, δείχνει σαν να απέκτησε μια κάποια υπερ-ευαισθησία, που είναι κακό, διότι όταν σκρολάρω κάτι προς τα κάτω, μπαίνει σε σημεία που έχει συνδέσμους, ενώ δεν θα έπρεπε - δηλαδή παλαιότερα που δεν έδειχνει αυτή την υπερευαισθησία, μπορούσα να σκρολάρω την οθόνη, και πήγαινα προς τα κάτω, χωρίς να μπαίνω στους συνδέσμους που δεν ήθελα, ενώ εάν ήθελα, πατούσα στους συνδέσμους και έμπαινα. Τώρα με το που ακουμπάει το δάκτυλο ανεπαίσθητα, μπαίνει στους συνδέσμους χωρίς να το θέλω, και βέβαια αυτή η υπερ-ευαισθησία, είναι ιδιαίτερα ενοχλητική, διότι πρέπει να πατάω συνεχώς το Πίσω.
Το TCL 306 μάλλον με απογοητεύει, και μπορώ να πω, ότι όταν χρειαστώ να αλλάξω το κινητό, διότι τα αλλάζω μόνο εάν υπάρχει σοβαρός λόγος, π.χ. το προηγούμενο που είχα τα άλλαξα αναγκαστικά διότι ήταν 3G και θα έπαυε να υπσοτηρίζεται - και δεδομένου ότι έχω διπιστώσει ότι η TCL δεν έχει δώσει λύσεις, με κάνει να πιστεύω, ότι έτσι θα είναι σε όλα τα προϊόντα της, και επομένως το πιθανότερο είναι ότι όταν χρειαστεί να ξαναγοράσω κινητό, δεν θα είναι ποτέ, μάρκας TCL.
[edit 12/12/25] Θεωρούσα ότι που δεν γίνονταν τα system updates, ότι δεν μου έκανε και ζημιά, υπό την έννοια ότι δεν ελάμβανα κάποιες τουλάχιστον θεωρητικά βελτιώσεις. Στην πορεία, στο τελευταίο εξάμηνο βάσει της ημερομηνίας edit, διαπίστωσα ότι η μη ολοκλήρωση των system updates, μου έκανε αφανή ζημιά. Γιατί? Διότι κάθε φορά που προσπαθούσε να κάνει update ανεπιτυχώς, ένα μέρος της μνήμης, γέμιζε με κάποια, όπως διαπίστωσε κρυφά αρχεία, που δεν τα βλέπεις, δεν μπορείς να τα βρεις με κάποια αναζήτηση και δεν μπορείς να τα σβύσεις. Αποτέλεσμα: η μνήμη γέμισε, και η συσκευή μη έχοντας μνήμη, άρχισε να κόβει από μόνη της έως και σημαντικές δραστηριότητες, όπως π.χ. wifi, συν ότι δεν είχα πλέον χώρο μνήμης, ούτε για να βγάζω ελάχιστες φωτό.
Υπό αυτή την νέα κατάσταση, και προκειμένου να πετάξω το τηλέφωνο και να πάρω καινούργιο, κατέληξα στην ύστατη λύση: Να κάνω factory reset, που επανέρχεται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, σαν να είναι καινούργιο. Έκανα, ξαναπέρασα μέσω Google Account τις Επαφές μου, και εγκατέστησα πάλι τα app που ήθελα. Νόμισα ότι τώρα, λόγω του Hard Reset, θα πήρε στο λογισμικό του και τις τελευταίες ενημερώσεις. Η μνήμη του επανήλθε και από 98% που ήταν πλήρης πριν το Hard Reset, επανήλθε σε ένα φυσιολογικό 70%. Και εκεί που θεώρησα ότι το όλο θέμα τελείωσε, έστω με την ταλαιπωρία του Hard Reset, μετά από μια μέρα, βγάζει ότι κάνει system update - εγώ θεώρησα ότι τώρα θα το έκανε, διότι ήταν σαν καινούργιο και είχε και μνήμη άφθονη ελεύθερη, αλλά κάνει το downloading, μετά κάνει το installation αλλά όταν φθάνει σε κάποιο υψηλό ποσοστό, βγάζει πάλι το μήνυμα ότι "Απέτυχε"!!
Καταλαβαίνετε;;; Πλήρης απογοήτευση. Ξανά τα ίδια. Τα systems updates που δεν μπορείς να τα αποφύγεις, γίνονται ανεπιτυχώς, και σιγά - σιγά αρχίζουν και "τρώνε" από την μνήμη του κινητού, δεν μπορείς να βρεις αυτά τα ουσία άχρηστα αρχεία και να τα σβύνεις τακτικά έτσι ώστε να μην επηρεαστεί η μνήμη, και σταδιακά η μνήμη θα γεμίσει ξανά, καθιστώντας το τηλέφωνο ουσία άχρηστο.
Έκανα ό,τι μπορώ για να μην επιβαρύνω την μνήμη εγώ με πρόσθετα, π.χ. τις φωτό ππου βγάζω, αντί να αποθηκεύονται στην μνήμη της συσκευής, τις αποθηκεύω στο google photos και κάνω τακτικά καθαρισμό RAM κλπ. Υπολογίζω ότι έτσι, το κινητό θα μου βγάλει περίπου άλλη μια διετία. Όταν όμως η μνήμη του ξαναγεμίσει, δεν θα κάνω ξανά Hard Reset διότι είναι ταλαιπωρία. Θα το αλλάξω, θα το πετάξω στην ανακύκλωση και θα το αντικαταστήσω.
Σημειώνω ότι ξανά, επικοινώνησα με την TCL, και τους ζήτησα ότι εάν η συσκευή μου είχε ένα λογισμικό πρόβλημα που σιγά - σιγά την καθιστούσε άχρηστη, αυτό ήταν δικό της σφάλμα, και θα έπρεπε να μου την αντικαταταστήσουν δωρεάν με μια ίδια που να μην παρουσιάζει όμως αυτό το πρόβλημα ή με μια άλλη παρόμοια. Διότι οφείλονταν σε καθαρά δικό τους σφάλμα. Το λογισμικό τους στα system updates, αφού αποτυγχάνει και σιγά - σιγά γεμίζει την μνήμη του, λειτουργεί τρόπον τινά, σαν ένας "καρκίνος" που σταδιακά αυξάνει και φτάνει σε ένα σημείο που κάνει ζημιά στην συσκευή. Τους τα είπα όλα αυτά, αναλυτικά, αλλά με "έγραψαν" κανονικά.
Αυτή είναι η μάρκα TCL, αυτή την ποιότητα έχει και έτσι συμπεριφέρεται στους πελάτες της, ακόμα και σε περιπτώσεις ουσιαστικών δικών της σφαλμάτων.
Οι αυτοκινητοβιομηχανίες, όταν δουν ότι στα μοντέλα τους εντοπίζουν ένα σοβαρό σφάλμα, ακόμα και εάν έχει περάσει η περίοδος Εγγύησης, κάνουν recall και το φτιάχνουν δωρεάν.
Πιστεύετε ότι το σοβαρότατο σφάλμα που περιέγραψα, αφορούσε μόνο την δική μου συσκευή ή όλα τα TCL 306, να μην πω όλα τα TCL smartphones, αφού μιλάμε για το ιδιαίτερο λογισμικό τους που "κουμπώνει" πάνω από το android. Τα ανέφερα όλα αυτά στην TCL, και με "έγραψαν" κανονικά, δεν απάντησαν και δεν ικανοποίησαν το αίτημά μου, δηλαδή εάν μόνο η δική μου συσκευή ήταν προβληματική, να μου την αντικαταστήσουν με μια μη προβληματική. Ή μήπως δεν δέχτηκαν να την αντικαταστήσουν με μια νέα συσκευή TCL 306, επειδή θα ήταν και αυτή προβληματική?
Αυτή είναι η TCL στα smartphones, φαινομενικά μεγάλη εταιρία, αλλά στην πράξη, το λογισμικό που αυτοί φτιάχνουν, δεν μπορεί να επικοινωνήσει σωστά με την συσκευή που έχουν σχεδιάσει, και γι'αυτό αποτυγχάνουν τα updates και δημιουργούν θέμα σε βάθος χρόνου.
Γι' αυτό από 3 αστεράκια, μειώνω την βαθμολγογία μου σε 1 αστεράκι.
Για μένα, ποτέ ξανά smartphone TCL. "Κάηκε" ενώ της έδωσα όλες τις λογικές δυνατότητες να με ικανοποι΄΄ησει στο εύλογο αίτημά μου. [End edit]
