Das bahnbrechende Buch, das alle bisherigen Auffassungen im Bereich der Intelligenz auf den Kopf stellt. Was ist der IQ? Unser Schicksal? Es ist jedenfalls nicht das, was wir gewöhnlich glauben. Im Gegenteil, unsere Vorstellungen von menschlicher Intelligenz sind ziemlich eingeschränkt, da sie ein entscheidendes Kompetenzfeld ignorieren, das eine sehr wichtige Rolle im Leben spielt.

In diesem faszinierenden Buch kommt Daniel Goleman, ausgehend von bahnbrechenden Forschungen über die Funktionsweise des Gehirns und das Verhalten, zu einer wunderbaren Synthese der jüngsten neurowissenschaftlichen Entdeckungen über Emotionen und hebt die Faktoren hervor, die in hohem Maße das Wohlbefinden der Menschen bestimmen. Diese Faktoren - Selbstbewusstsein, Impulskontrolle, Ausdauer, Eifer und Selbstaktivierung, Empathie und soziale Anpassungsfähigkeit, Altruismus und Mitgefühl - bilden eine völlig andere Art von Intelligenz: die emotionale Intelligenz.

Emotionale Intelligenz oder Intelligenz des Herzens repräsentiert ein neues Verständnis von Erfolg und einen großartigen Lebensentwurf. Sie ist das Hauptmerkmal von Menschen, die in der sozialen Sphäre glänzen, gesunde zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen und im Beruf erfolgreich sind. Es ist das besondere Qualitätsmerkmal, das den Fortschritt der Menschheit kennzeichnet.

Am wichtigsten ist, dass, laut dem Autor, emotionale Intelligenz gelehrt werden kann und zwar von sehr jungem Alter an. Emotionale Bildung nährt und stärkt den Menschen, indem sie ihn mit den Fähigkeiten ausstattet, die er braucht, um jede Herausforderung in seinem Leben zu bewältigen. Goleman leitet Eltern und Lehrer an, wie sie diese Fähigkeiten vermitteln und das einzigartige Kommunikationskanal in der Kindheit optimal nutzen können.