Ein Stern nicht für die Qualität, ich werde nicht einmal versuchen, es zu probieren. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine schlechte Bewertung abgebe. Aber es liegt an der Täuschung des Unternehmens, denn als erfahrener Retinol-Benutzer habe ich beim Kauf gesehen, dass es sowohl Retinylpalmitat (eine schwache und unwirksame Form von Retinol) als auch Retinol enthält. Auf der Flasche steht 0,5% Retinol. Ich beschloss, eine E-Mail nach Spanien zu schicken, um zu fragen, wie hoch der Prozentsatz an Retinol ist und ob sich die 0,5% nur auf Retinol oder das gesamte Retinol und Retinylpalmitat beziehen. Nach 5 E-Mails zwischen uns sagt mir das Unternehmen immer noch nicht. Sie antworten auf meine E-Mails, aber nicht auf meine Frage, weichen aus und geben Antworten wie es sei weniger als 1%. Natürlich sind die lieben Spanier so liebenswert, da auf der Flasche 0,5% steht. Typische Antworten, um das Ausmaß ihrer Täuschung zu verstehen, obwohl meine E-Mail in der automatischen Signatur meinen Beruf (Anwalt) angibt. 1. Unsere vorherige E-Mail besagt weniger als 1%, daher das Symbol <1%. In unseren Antworten stand nichts, was Ihnen sagte, DASS ES 1% IST. (Ich habe nie so etwas gesagt) 2. Die einzigen Informationen, die uns zur Verfügung stehen, sind der Gesamtprozentsatz aller Retinol-Inhaltsstoffe zusammen beträgt <1%. (Aber sie beantworten nicht, wie viel Retinol es gibt, obwohl ich wiederholt frage) 3. Alle unsere Produkte mit Retinolgehalt, der nicht auf der Verpackung angegeben ist, enthalten nur weniger als 1% Retinol. (Sie weigern sich, mir den tatsächlichen Prozentsatz von Retinol mitzuteilen, obwohl dies für sachkundige Benutzer entscheidend ist)
Ενα αστέρι όχι για την ποιότητα, δεν θα μπω καν στην διαδικασια να το δοκιμάσω. Είναι η πρώτη φορά στην ζωή μου που προβαινω σε κακή κριτική. Αλλά για την κοροϊδία της εταιρείας, διότι ως εμπειρη χρήστρια ρετινόλης, οταν το αγόρασα ει΄δα στα συστατικά οτι έχει μέσα τόσο retynil palmitate ( αδυναμη αδιάφορη μορφή ρετινόλης)όσο και ρετινόλη. Απέξω το μπουκάλι γράφει 0,5% ρετινόλη Αποφάσα να στείλω mail στην Ισπανία, ρωτώντας ποιό ειναι το ποσοστό της ρετινόλης και αν το 0,5% αφορούσε μόνον την ρετινόλη ή το συνολο ρετινόλης και retinyl palmitate. Μετά από 5 μεταξύ μας mail η εταιρεία ακόμη δεν μου λεει. Απαντάει μεν στα mail μου αλλά οχι στην ερώτησή μου, υπεκφεύγοντας και δίδοντας απαντήσεις τύπου είναι λιγότερο από 1%. Μα φυσικά και ειναι τόσο αγαπητοί Ισπανοί αφου το μπουκαλάκι γράφει 0.5%. Ενδεικτικές απαντήσεις για να κατανοήσετε το μέγεθος του εμπαιγμού τους αν και το mail μου στην αυτόματη υπογραφή του αναγράφει και την ιδιότητά μου, (δικηγόρος). 1. Our previous email states less than 1% thus the symbol <1%. There was nothing in our replies that told you IT IS 1%. (ποτέ δεν είπα εγώ κάτι τέτοιο) 2.Τhe only information we have available is the total % of all Retinol ingredients combined is <1%. (δεν μου απαντάνε όμως πόσο είναι η ρετινόλη ενώ ρωτώ επανειλημμένως) 3.All our products with retinol content that is not indicated in the packaging only has less than 1% retinol content with it.( Αρνούνται να μου πουν το πραγματικό ποσοστό ρετινόλης, αν και είναι κρίσιμο για χρήστες που γνωρίζουν).
