Was ist ein schwieriges Gespräch? Die Bitte um eine Gehaltserhöhung, einem Vorgesetzten oder Partner 'nein' zu sagen, die Auseinandersetzung mit einem Freund oder Nachbarn, die Bitte um einen schwierigen Gefallen, die Entschuldigung. Wir alle haben Gespräche, die wir vermeiden und als unangenehm empfinden. Können wir jedoch die Fähigkeiten entwickeln, die diese Situationen weniger stressig und produktiver machen? Basierend auf fünfzehn Jahren Forschung und Ratschlägen, die Tausenden von Menschen gegeben wurden, hebt SCHWIERIGE GESPRÄCHE hervor, was funktioniert. Verwende dieses revolutionäre Schritt-für-Schritt-Buch, um deine schwierigen Gespräche in positive, problemlösende Erfahrungen zu verwandeln.

Seiten: 272, Maße: 13x13cm