'Wir müssen die Idee ablehnen - gut gemeint, aber völlig falsch - dass der primäre Weg zur Größe im sozialen Bereich darin besteht, "mehr wie ein Unternehmen" zu werden.'

So beginnt dieses erstaunlich offene und zeitgemäße Manifest des führenden Wirtschaftsdenkers Jim Collins. Er lehnt den Glauben ab, der unter Politikern weit verbreitet ist, dass alles in der Gesellschaft gut wäre, wenn der öffentliche Sektor nur mehr wie der private Sektor arbeiten würde. Stattdessen präsentiert er einen radikal neuen Ansatz zur Schaffung erfolgreicher Krankenhäuser, Polizeikräfte, Universitäten, Wohltätigkeitsorganisationen und anderer gemeinnütziger Organisationen. Dabei lehnt er viele tief verwurzelte Annahmen ab: dass soziale Einrichtungen rein finanziell gemessen werden können; dass sie wie traditionelle Unternehmen geführt werden können; dass sie sich einfach durch Geldzuwendungen transformieren lassen. Stattdessen plädiert er für radikal neue Einstellungen und Strategien, unter Verwendung des analytischen Ansatzes und des klaren Denkens, die im Kern von "Von gut zu großartig" liegen.