David Bradford und Carole Robin haben über insgesamt fünfundzwanzig Jahre hinweg MBA-Kandidaten an der legendären Stanford Graduate School of Business in zwischenmenschlichen Fähigkeiten unterrichtet. In ihrem Kurs "Interpersonal Dynamics" haben sie nun ihre bewährten Strategien zur Entwicklung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die sowohl am Arbeitsplatz als auch in unserem täglichen Leben entscheidend für den Erfolg sind, wie zum Beispiel Vertrauen aufbauen, Feedback geben und Konflikte bewältigen, geteilt.