Die dritte große Entdeckung kam in den 1970er Jahren, als Forscher begannen, sich für die Idee zu interessieren, dass Techniken und Fähigkeiten, die bei kleinen Verkäufen wirksam sind, sehr unterschiedlich sein können von denen, die bei größeren und komplexeren Verkäufen zum Erfolg führen. Ich hatte das Glück, ein wesentlicher Bestandteil dieser Revolution zu sein. In den 1970er Jahren leitete ich ein riesiges Forschungsprogramm, an dem 10.000 Verkäufer in dreiundzwanzig Ländern beteiligt waren. Wir beobachteten Verkäufer bei mehr als 35.000 Verkaufsgesprächen und analysierten, was einige von ihnen erfolgreicher machte als andere bei komplexen Verkäufen. Aus diesem zwölfjährigen Programm veröffentlichten wir eine Reihe von Büchern, beginnend mit SPIN Selling. Dies markierte den Beginn des Zeitalters des beratenden Verkaufs, wie wir es heute nennen. Es war eine bedeutende Entdeckung, weil sie deutlich fortschrittlichere Modelle für den Verkauf komplexer Produkte und Dienstleistungen einführte und, wie bei früheren Entdeckungen, eine signifikante Steigerung der Verkaufseffizienz bewirkte.
Was ist das Geheimnis für erfolgreiche Verkäufe? Die meisten Führungskräfte würden sagen, es sei eine Frage guter Beziehungen. Doch ein erfolgreicher Verkäufer ist nicht derjenige, der Beziehungen zu den Kunden aufbaut und pflegt, sondern derjenige, der fordert. Matthew Dixon und Brent Adamson haben gründlich die Fähigkeiten, Verhaltensweisen und Kenntnisse untersucht, die ein herausragender Verkäufer benötigt, und sind zu dem Schluss gekommen, dass nur eine Art von Berufungsverkäufer konstant hohe Leistungen erzielen kann: der Fordernde.
• Was sind also die Merkmale des Fordernden?
• Wie kann der durchschnittliche Verkäufer die Techniken und Strategien übernehmen, die ihn zu hohen Leistungen führen?
• Wie unterscheidet er sich von anderen Verkäufern in Bezug auf die Ansprache des Kunden?
• Wie wird die Botschaft, die er dem Kunden übermitteln möchte, beim Kunden Anklang finden?
• Wie wird er immer den notwendigen Elan und die Entschlossenheit haben, aber auch die Flexibilität, sich zurückzuziehen, wenn er es für notwendig hält?
• Wie wird er jeden Verkauf unter seiner absoluten Kontrolle haben, indem er seine Strategie an die besonderen Bedürfnisse und Ziele des Kunden anpasst, ohne bei jeder Forderung nachzugeben?
Die Daten im Verkaufsbereich ändern sich ständig. Wenn Sie also wissen möchten, wie Kunden kaufen und wie Verkäufer verkaufen sollten, wird Ihnen dieses Buch den Weg zeigen, um Ihre Verkäufe auf ein noch höheres Niveau zu heben.
Lies einen Auszug
Die dritte große Entdeckung kam in den 1970er Jahren, als Forscher begannen, sich für die Idee zu interessieren, dass Techniken und Fähigkeiten, die bei kleinen Verkäufen wirksam sind, sehr unterschiedlich sein können von denen, die bei größeren und komplexeren Verkäufen zum Erfolg führen. Ich hatte das Glück, ein wesentlicher Bestandteil dieser Revolution zu sein. In den 1970er Jahren leitete ich ein riesiges Forschungsprogramm, an dem 10.000 Verkäufer in dreiundzwanzig Ländern beteiligt waren. Wir beobachteten Verkäufer bei mehr als 35.000 Verkaufsgesprächen und analysierten, was einige von ihnen erfolgreicher machte als andere bei komplexen Verkäufen. Aus diesem zwölfjährigen Programm veröffentlichten wir eine Reihe von Büchern, beginnend mit SPIN Selling. Dies markierte den Beginn des Zeitalters des beratenden Verkaufs, wie wir es heute nennen. Es war eine bedeutende Entdeckung, weil sie deutlich fortschrittlichere Modelle für den Verkauf komplexer Produkte und Dienstleistungen einführte und, wie bei früheren Entdeckungen, eine signifikante Steigerung der Verkaufseffizienz bewirkte.
Hersteller
Produktanleitungen
Spezifikationen
- Autoren
- Matthew Dixon, Brent Adamson
- Verleger
- PSychogios
- Sprache
- Griechisch
- Abdeckung
- Weich
- Anzahl der Seiten
- 352
- Veröffentlichungsdatum
- 2/2023
- Veröffentlichungsdatum
- 2023
- Abmessungen
- 14x21 cm
- ISBN-13
- 9786180148305
Buchart
- Vielfalt, Gerechtigkeit & Inklusion (DEI)
- Nein
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