Jetzt, wo sie 13 Jahre alt ist, ist es an der Zeit, dass die junge Kiki über ihre Zukunft nachdenkt. Also schnappt sie sich eines Nachts, im Licht des Vollmonds, ihre schwarze Katze Jiji, springt auf den Besen ihrer Mutter und macht sich auf den Weg in die Nacht. Am nächsten Tag landet sie in einer freundlichen Stadt am Meer und erzählt ihrem treuen, pelzigen Begleiter, dass sie hier das nächste Jahr verbringen wird, um zu lernen, wie man eine echte, ehrliche Hexe wird.