Leider hatte ich, abgesehen von den Tests, nicht die Gelegenheit, es zu benutzen. Etwas ist passiert und der Ventilator begann, schlechter zu funktionieren, was dazu führte, dass er sich abschaltete. Manchmal funktioniert der Ventilator eine Weile und manchmal funktioniert er von Anfang an nicht. Nach ein paar Sekunden würde er sich abschalten. Als Licht, für die Arbeit, die es macht, ist es gut. Aber die Verarbeitungsqualität hat mich besorgt.
Der größte Nachteil bisher ist, dass ich seit etwa einem Monat darauf warte, dass das Unternehmen es überprüft, aber ich warte immer noch. Ich habe es zurück in den Laden gebracht, wo ich es gekauft habe, und sie haben es an den Vertreter geschickt. Der Vertreter sagte, sie hätten es an den Service des Unternehmens geschickt.
Und das ist ein erhebliches Problem. Ein Hardwarefehler ist zu erwarten und verständlich. Einen Monat auf ein Produkt zu warten, das geöffnet und überprüft werden soll, ist bestenfalls lächerlich.
Ich schreibe das hier, weil, unabhängig vom Produkt, der Support ebenfalls wichtig ist. Wenn jemand einen bestimmten Betrag für Geräte bezahlt und wochenlang warten muss, während er das entsprechende Licht mietet, um seine Arbeit zu erledigen, dann gibt es ein Problem.
Ich bin bereits einmal in die Provinz zurückgefahren, weil ich kein anderes Licht hatte, das mit Batterien funktionieren konnte. So wie ich das sehe, werde ich wieder zurückfahren, weil Aputure nicht in der Lage ist, eine einfache Überprüfung durchzuführen und zu entscheiden, was mit dem Produkt geschehen soll.
Δυστυχώς, πέρα από δοκιμές, δεν πρόλαβα να το δουλέψω. Κάτι συνέβη και ο ανεμιστήρας άρχισε να υπολειτουργεί με αποτέλεσμα να κλείνει. άλλοτε ο ανεμιστήρας δουλεύει για λίγο και άλλοτε δεν δουλεύει απ' την αρχή. οπότε μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα έκλεινε. σαν φως, Για τη δουλειά που είναι, είναι καλό. Αλλά η ποιότητα κατασκευής με έχει προβληματίσει.
Το πιο μεγάλο μείον μέχρι στιγμής, είναι πως περιμένω περίπου έναν μήνα από την εταιρία να το ελέγξει, αλλά ακόμα με έχουν στο περίμενε. Το πήγα πίσω στο κατάστημα απ' όπου το αγόρασα και εκείνο το έστειλε στην αντιπροσωπεία. Η αντιπροσωπεία, είπε ότι το έστειλε στο service της εταιρίας.
Και αυτό είναι ένα σημαντικό πρόβλημα. μια αστοχία υλικού, είναι αναμενόμενη και σεβαστή. Το να περιμένουμε έναν μήνα να ανοιχτεί και να ελεγχθεί ένα προϊόν, είναι στην καλύτερη αστείο.
Τα γράφω αυτά εδώ, γιατί ανεξάρτητα από το προϊόν, σημασία έχει και η υποστήριξη. Αν κάποιος πληρώνει ένα Χ πόσο σε εξοπλισμό και πρέπει να περιμένει εβδομάδες ενοικιάζοντας το αντίστοιχο φως για να κάνει τη δουλειά του, τότε υπάρχει πρόβλημα.
Πήγα ήδη ένα γύρισμα πίσω στην επαρχία επειδή δεν είχα άλλο φως που να μπορούσε να λειτουργήσει με μπαταρίες. Όπως τα βλέπω, θα πάω κι άλλο πίσω επειδή η Aputure δεν είναι σε θέση να κάνει έναν απλό έλεγχο και να αποφασίσει τι πρέπει να συμβεί με το προϊόν.