Wenn man jemanden bittet, den idealen Führer zu definieren, werden viele Eigenschaften wie Intelligenz, Härte, Entschlossenheit und Vision betonen – Eigenschaften, die traditionell mit Führung verbunden sind. Oft werden weichere, persönliche Merkmale übersehen – aber auch sie sind notwendig. Obwohl ein gewisses Maß an analytischen und technischen Fähigkeiten eine Mindestvoraussetzung für den Erfolg ist, deuten Studien darauf hin, dass emotionale Intelligenz das entscheidende Merkmal sein kann, das die Außergewöhnlichen von den Mittelmäßigen unterscheidet. Der Psychologe und Autor Daniel Goleman führte den Begriff der "emotionalen Intelligenz" erstmals 1995 in seinem gleichnamigen Buch einem breiten Publikum vor und wandte ihn erstmals im Geschäftsbereich in einem klassischen Artikel im Harvard Business Review 1998 an. In seiner Untersuchung von nahezu 200 großen, globalen Unternehmen stellte er fest, dass wirklich effektive Führer durch einen hohen Grad an emotionaler Intelligenz auffallen. Ohne sie kann eine Person eine ausgezeichnete Ausbildung, scharfen Verstand und ein endloses Angebot großartiger Ideen haben, aber dennoch kein großartiger Führer sein. Die Hauptkomponenten der emotionalen Intelligenz – Selbstbewusstsein, Selbstregulierung, Motivation, Empathie und soziale Fähigkeiten – mögen in geschäftlichen Zusammenhängen irrelevant erscheinen, aber Goleman stellte direkte Verbindungen zwischen emotionaler Intelligenz und messbaren Geschäftsergebnissen fest.
Die Harvard Business Review Classics-Serie bietet Ihnen die Möglichkeit, klassische Artikel des Harvard Business Review zu einem festen Bestandteil Ihrer Management-Bibliothek zu machen. Jeder sehr gut lesbare Band enthält eine revolutionäre Idee, die weiterhin die besten Praktiken formt und unzählige Manager weltweit inspiriert – und er wird heute und in den kommenden Jahren unmittelbare Auswirkungen auf Sie haben. Seiten: 80, Maße: 10,7x10,7cm
