Dieses Buch erkundet die faszinierende Welt des Verbraucherverhaltens. Mit einer Fülle von Beispielen aus der modernen Zeit werden die Themen auf die aktuellste und ausgewogenste Weise behandelt, sodass sie zukünftigen Marketingfachleuten leicht verständlich sind.

Das benutzerfreundliche konzeptionelle Modell zu Beginn jedes Kapitels stellt die Organisation des Kapitels, die analysierten Fragen sowie die Beziehungen zwischen ihnen und den anderen Kapiteln dar und dient als wertvolle und nützliche Hilfe im Lernprozess.

Über die reichhaltige Verwendung von Bildern, Diagrammen und Tabellen hinaus wird jedes Kapitel von der Rubrik „Marketingerweiterungen“ begleitet, die zeigt, wie die verschiedenen Konzepte des Verbraucherverhaltens in der Praxis des Marketings angewendet werden können, vom Glossar am Rand der Seiten und von Zusammenfassungen-Fragen für ein besseres und einfacheres Verständnis.