Vor einigen Tagen habe ich das Optima Aloe Vera Gel zweimal auf mein Gesicht aufgetragen. Beim ersten Mal gab es keine Probleme. Allerdings verspürte ich beim zweiten Mal nach einer Weile ein brennendes Gefühl auf meinem Gesicht und ging besorgt zum Spiegel, um zu sehen, ob etwas passiert war. Ich war schockiert, denn es hatte meine Haut wirklich stark gereizt. Sie war sehr rot geworden und brannte stark. Es sah aus, als wäre mein Gesicht für viele Stunden der Sonne ausgesetzt gewesen und ich hätte einen Sonnenbrand bekommen. Der Unterschied zwischen der geröteten Haut und der normalen Farbe meiner Haut, die sich um den Haaransatz befand, war sehr deutlich, in den Bereichen, in denen das Gel nicht aufgetragen worden war (wie den Wangen). Die Wahrheit ist, ich hatte große Angst, dass es möglicherweise eine dauerhafte Narbe hinterlassen könnte usw., aber dann erinnerte ich mich daran, dass ich Bewertungen gelesen hatte und es anderen auch passiert war, also beruhigte ich mich etwas. Ich habe damals nicht darauf geachtet, weil ich dachte, meine Haut sei noch nie durch Medikamente, Gel usw. gereizt worden. Ich habe es immer wieder mit viel Wasser abgespült und zum Glück kehrte meine Haut nach einigen Stunden wieder zur Normalität zurück. Im Nachhinein habe ich gemerkt, dass eine Veränderung in der Zusammensetzung des Gels und reizende Inhaltsstoffe für die Haut erwähnt wurden. Ich sollte auch erwähnen, dass ich in der Vergangenheit mehrmals reines Aloe Vera Gel direkt von der Pflanze verwendet habe und natürlich nie Probleme hatte. Ich frage mich, ob ich einen Sonnenbrand bekommen hätte und es aufgetragen hätte, um bei dem Brennen zu helfen, was hätte passieren können, wenn es meine Haut noch mehr gereizt hätte.
Ich hatte 2 Stück gekauft und da es keine Möglichkeit gab, sie zu verwenden, habe ich mich mit dem griechischen Unternehmen in Verbindung gesetzt, das es importiert, um sie über die Ernsthaftigkeit des Problems zu informieren und um eine Rückerstattung zu bitten. Ihr Service war einwandfrei und sofortig, und sie haben arrangiert, dass ich zur Apotheke gehe, wo ich den Kauf getätigt habe, damit sie mir mein Geld zurückerstatten und die beiden Packungen zurücknehmen konnten.
Χρησιμοποίησα το Optima Aloe Vera Gel πριν λίγες μέρες 2 φορές στο πρόσωπο μου. Την πρώτη δεν υπήρξε κάποιο πρόβλημα. Τη δεύτερη όμως άρχισα, μετά από λίγη ώρα, να νιώθω ένα κάψιμο στο πρόσωπο μου και πήγα ανήσυχος στον καθρέφτη να δω αν συμβαίνει κάτι. Έμεινα έκπληκτος γιατί όντως μου είχε ερεθίσει το δέρμα απίστευτα πολύ. Είχε γίνει κατακόκκινο και έκαιγε πάρα πολύ. Σαν εικόνα ήταν σαν να είχε εκτεθεί το πρόσωπο μου στον ήλιο για πάρα πολλές ώρες και να είχα πάθει έγκαυμα. Φαινόταν έντονα η διαφορά του κόκκινου δέρματος σε σχέση με το φυσιολογικό χρώμα του δέρματος που ήταν περιμετρικά, πολύ κοντά στα μαλλιά, δηλαδή στα σημεία που δεν είχε μπει το gel (όπως στους κρόταφους). Η αλήθεια είναι ότι τρόμαξα πολύ μην τυχόν αφήσει κάποιο μόνιμο σημάδι κτλ, αλλά θυμήθηκα ότι είχα διαβάσει κριτικές και είχε συμβεί και σε άλλους οπότε ηρέμισα κάπως. Δεν είχα δώσει τότε σημασία γιατί σκέφτηκα ότι ποτέ δεν έχει ερεθιστεί το δέρμα μου με κάποιο φάρμακο, gel κτλ. Το ξέπλυνα με πολύ νερό ξανά και ξανά και ευτυχώς μετά από κάποιες ώρες επανήλθε το δέρμα μου. Εκ των υστέρων συνειδητοποίησα ότι κάνουν λόγο για αλλαγή της σύνθεσης του gel και για ερεθιστικά για το δέρμα συστατικά. Να πω επίσης ότι στο παρελθόν έχω χρησιμοποιήσει αυτούσιο gel αλόης κατευθείαν από το φυτό αρκετές φορές και φυσικά δεν είχα ποτέ κάποιο πρόβλημα. Αναρωτιέμαι αν είχα καεί από τον ήλιο και το είχα βάλει για να βοηθήσει στο κάψιμο τι θα μπορούσε να είχε συμβεί, αν ερέθιζε επιπλέον το δέρμα δηλαδή.
Είχα αγοράσει 2 τεμάχια και αφού δεν υπήρχε περίπτωση να τα χρησιμοποιήσω επικοινώνησα με την ελληνική εταιρεία που το εισάγει για να τους επισημάνω τη σοβαρότητα του θέματος αλλά και να ζητήσω να τα επιστρέψω και να μου δώσουν τα χρήματα πίσω. Η εξυπηρέτηση τους ήταν άψογη και άμεση και κανόνισαν να περάσω από το φαρμακείο που είχα κάνει την αγορά ώστε να μου επιστρέψουν τα χρήματα και να πάρουν πίσω τις δύο συσκευασίες.