Kauf aus dem Warenkorb von Skroutz.
Der Kaffeevollautomat ist in Ordnung, aber aus der Verpackung fehlte das Silikonschlauch, das regelmäßig für den Mechanismus des Kaffeevollautomaten benötigt wird.
Dieses spezielle Silikon ist lebensmittelecht und zertifiziert, die Kommunikation mit Skroutz war jedoch außer über einen miserablen AI-Chatbot unmöglich, es gibt keine Möglichkeit, mit einem Menschen zu sprechen, und die einzige Option ist, den ganzen Kaffeevollautomaten zurückzuschicken.
Für einen Silikonschlauch, der 5-7 Euro kostet, musste ich die ganze Maschine zurücksenden, verdammt nochmal, AI und automatische Bots, die nur dienen...
Im Wesentlichen findet man bei Skroutz günstige Sachen, aber im Falle eines Problems ist es ärgerlich, dass man nicht mit einem menschlichen Vertreter sprechen kann. Persönlich, was teure Geräte betrifft – ein Kauf bei Kotsovolos/Plaisio usw. großer Geschäfte, bei denen ein Problem sofort gelöst wird, ist viel besser, weit weg von Skroutz für den Kauf teurer Gegenstände...
Αγορά από το καλάθι του Skroutz.
Η καφετιέρα είναι μια χαρά, από τη συσκευασία όμως έλειπε το σωληνάριο σιλικόνης που χρειάζεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα για το μηχανισμό της καφετιέρας.
Η συγκεκριμένη σιλικόνη είναι ειδική και πιστοποιημένη για επαφή με τρόφιμα, η επικοινωνία με το Skroutz κατέστη αδύνατη πέρα από την επικοινωνία με ένα άθλιο ai chatbox, δεν υπάρχει δυνατότητα να μιλήσεις με άνθρωπο και η μόνη επιλογή είναι να στείλεις όλη τη καφετιέρα πίσω.
Για ένα σωληνάριο σιλικόνης που κοστίζει 5-7 ευρώ έπρεπε να στείλω πίσω όλη τη μηχανή, ανάθεμα το AI και το αυτόματα bots που εξυπηρετούν...
Η ουσία ναι βρίσκεις φθηνά πράγματα στο Skroutz αλλά σε περίπτωση προβλήματος βλαστημας που δεν μπορείς να μιλήσεις με ανθρώπινο εκπρόσωπο, προσωπικά όσο αφορά ακριβά πράγματα - συσκευές χίλιες φορές αγορά από μεγάλα καταστήματα στα οποία αν υπάρξει θέμα θα λυθεί άμεσα, μακριά από skroutz για αγορές ακριβών αντικειμένων...