Nach 5 Monaten öffne ich es, um es aufzuwärmen, und auf der Fernbedienung blinkt die 1! Es hat wahrscheinlich ein Problem! Zum Glück hat es eine Garantie, aber ich erwarte nicht viel, wenn sie mir ein neues schicken! Viel Geld zum Fenster hinausgeworfen!

Erwärmt sehr schnell, ist sehr gut,, ich hoffe, es brennt nicht durch und funktioniert weiterhin. Ich bin sehr zufrieden, obwohl ich Bedenken hatte, weil es eine teure Unterlage ist, und vorher hatte ich nur zwei gekauft, bei denen das eine nicht gut warm wurde und das andere innerhalb eines Winters durchgebrannt ist

Wirklich ein erstaunliches Gerät. Es heizt perfekt auf Stufe 2.
Verbraucht sehr wenig Energie und ist sehr bequem.
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Die Matratze zieht sich zusammen, wie auf dem Foto zu sehen ist. Das Vertretungsunternehmen, nachdem es das Foto gesehen hat, sagte mir, dass die Matratze kein Problem hat und dass ich sie dehnen sollte. Das tue ich ständig. Ansonsten wärmt sie. Die Schlussfolgerungen liegen bei Ihnen.

Es ist das vierte, das ich austausche. Der Unterschied zu den vorherigen (etwas oder viel günstiger) ist enorm. Die Widerstände sind nicht spürbar. Sehr gute Temperatureinstellung. Gleichmäßige Temperaturverteilung. Die Anschlussbuchsen stören nicht. Vollständige Bedienelemente. Beim vierten hat es die Feuchtigkeit der Abdeckungen aufgenommen und heizt. Sehr gute Stoffqualität. Für die Haltbarkeit weiß nur die Zeit... Wir benutzen es (es ist doppelt) erst seit zwei Monaten. Wenn es auch der Zeit standhält, denke ich nicht, dass es deutlich besser werden kann.

Aus Sicht der Funktionalität ist die Unterlage sehr gut: groß, robust, schnell warm, man spürt die Widerstände nicht und sie ist waschbar. Wenn sie auch einen Timer über 9 Stunden hätte, würden wir von einem nahezu perfekten Produkt sprechen.

Kauf im 01/2024 und im 12/2025 hat eine der Steuerungen versagt. -1 Stern.

Die anfängliche Kommunikation mit dem Kundendienst war enttäuschend. -1 Stern

Update 23.12.2025

Am Ende des Tages wurde dem Problem die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt und eine substanziell Lösung vorgeschlagen. Aus diesem Grund muss ich meine ursprüngliche Kritik am Kundendienst revidieren. +1 Stern

Frohe Feiertage und ein gutes neues Jahr mit Gesundheit.

Wir hatten die Chance, als Gäste während der kalten Tage mit meinem Mann auf einem Bett mit dieser Matratze zu schlafen. Was für ein Gefühl!!! Es ist, als ob es all deine Müdigkeit wegnimmt. Ich habe mir das Modell und die Größe notiert und werde es kaufen. Und wenn ich mir das Etikett anschaue, sehe ich, dass es in Italien hergestellt wird.