Verbal Judo ist die Kampfkunst des Geistes und des Mundes, die Ihnen zeigen kann, wie Sie in jeder verbalen Begegnung besser vorbereitet sind. Hören Sie zu und sprechen Sie effektiver, beziehen Sie Menschen durch Empathie (das mächtigste Wort in der englischen Sprache) mit ein, vermeiden Sie die häufigsten Gesprächskatastrophen und verwenden Sie bewährte Strategien, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Standpunkt erfolgreich zu kommunizieren und die Oberhand bei den meisten Streitigkeiten zu gewinnen.

Verbal Judo bietet einen kreativen Blick auf Konflikte, der Ihnen hilft, Konfrontationen zu entschärfen und Kooperation von Ihrem Ehepartner, Ihrem Chef und sogar Ihrem Teenager zu erzeugen. Wie der Autor sagt: "Wenn Sie reagieren, kontrolliert Sie das Ereignis. Wenn Sie antworten, haben Sie die Kontrolle."

Diese neue Ausgabe verfügt über ein frisches Cover und ein Vorwort, das das Erbe des Gründers und Autors von Verbal Judo, George Thompson, zeigt, sowie ein noch nie veröffentlichtes letztes Kapitel, das Thompsons "Fünf universelle Wahrheiten" menschlicher Interaktion präsentiert.

Seiten: 224, Maße: 13,5x13,5cm