Ich habe meine Bewertung auf der Verpackung mit 200 ml veröffentlicht, aber aufgrund der Ernsthaftigkeit des Problems poste ich sie auch auf der kleineren Verpackung mit 100 ml.
Ich habe das Optima Aloe Vera Gel vor ein paar Tagen zweimal auf mein Gesicht aufgetragen. Beim ersten Mal gab es kein Problem. Allerdings verspürte ich beim zweiten Mal nach einer Weile ein Brennen auf meinem Gesicht und ging besorgt zum Spiegel, um zu sehen, ob etwas passiert war. Ich war schockiert, weil es tatsächlich meine Haut unglaublich gereizt hatte. Sie war sehr rot geworden und brannte stark. Es sah so aus, als ob mein Gesicht viele Stunden der Sonne ausgesetzt gewesen wäre und ich einen Sonnenbrand bekommen hätte. Der Unterschied zwischen der roten Haut und der normalen Hautfarbe, die sich um den Haaransatz und in der Nähe der Haare befand, wo das Gel nicht aufgetragen worden war (wie an den Wangen), war sehr deutlich sichtbar. Die Wahrheit ist, ich hatte große Angst, dass es eine dauerhafte Narbe oder ähnliches hinterlassen könnte, aber dann erinnerte ich mich daran, dass ich Bewertungen gelesen hatte und es anderen auch passiert war, also beruhigte ich mich ein wenig. Damals habe ich nicht darauf geachtet, weil ich dachte, dass meine Haut noch nie durch Medikamente, Gel usw. gereizt worden war. Ich spülte es immer wieder gründlich mit viel Wasser ab und zum Glück kehrte meine Haut nach ein paar Stunden wieder zur Normalität zurück. Im Nachhinein habe ich realisiert, dass sie eine Veränderung in der Zusammensetzung des Gels und reizende Inhaltsstoffe für die Haut erwähnt haben. Ich sollte auch erwähnen, dass ich in der Vergangenheit mehrmals reines Aloe Vera Gel direkt von der Pflanze verwendet habe und natürlich nie Probleme hatte. Ich frage mich, was passiert wäre, wenn ich einen Sonnenbrand gehabt hätte und es zur Linderung des Brennens verwendet hätte, ob es die Haut weiter gereizt hätte.
Ich hatte 2 Stück gekauft und da es keine Chance gab, sie zu verwenden, habe ich mich mit dem griechischen Unternehmen, das es importiert, in Verbindung gesetzt, um sie über die Ernsthaftigkeit des Problems zu informieren und um eine Rückerstattung zu bitten. Ihr Service war ausgezeichnet und sofortig, und sie haben arrangiert, dass ich zur Apotheke gehe, wo ich den Kauf getätigt habe, damit sie mir mein Geld erstatten und die beiden Packungen zurücknehmen konnten.
(Καταχώρησα την αξιολόγηση μου στην συσκευασία των 200ml αλλά λόγω της σοβαρότητας του θέματος την καταχωρώ και στην μικρότερη συσκευασία των 100ml)
Χρησιμοποίησα το Optima Aloe Vera Gel πριν λίγες μέρες 2 φορές στο πρόσωπο μου. Την πρώτη δεν υπήρξε κάποιο πρόβλημα. Τη δεύτερη όμως άρχισα, μετά από λίγη ώρα, να νιώθω ένα κάψιμο στο πρόσωπο μου και πήγα ανήσυχος στον καθρέφτη να δω αν συμβαίνει κάτι. Έμεινα έκπληκτος γιατί όντως μου είχε ερεθίσει το δέρμα απίστευτα πολύ. Είχε γίνει κατακόκκινο και έκαιγε πάρα πολύ. Σαν εικόνα ήταν σαν να είχε εκτεθεί το πρόσωπο μου στον ήλιο για πάρα πολλές ώρες και να είχα πάθει έγκαυμα. Φαινόταν έντονα η διαφορά του κόκκινου δέρματος σε σχέση με το φυσιολογικό χρώμα του δέρματος που ήταν περιμετρικά, πολύ κοντά στα μαλλιά, δηλαδή στα σημεία που δεν είχε μπει το gel (όπως στους κρόταφους). Η αλήθεια είναι ότι τρόμαξα πολύ μην τυχόν αφήσει κάποιο μόνιμο σημάδι κτλ, αλλά θυμήθηκα ότι είχα διαβάσει κριτικές και είχε συμβεί και σε άλλους οπότε ηρέμισα κάπως. Δεν είχα δώσει τότε σημασία γιατί σκέφτηκα ότι ποτέ δεν έχει ερεθιστεί το δέρμα μου με κάποιο φάρμακο, gel κτλ. Το ξέπλυνα με πολύ νερό ξανά και ξανά και ευτυχώς μετά από κάποιες ώρες επανήλθε το δέρμα μου. Εκ των υστέρων συνειδητοποίησα ότι κάνουν λόγο για αλλαγή της σύνθεσης του gel και για ερεθιστικά για το δέρμα συστατικά. Να πω επίσης ότι στο παρελθόν έχω χρησιμοποιήσει αυτούσιο gel αλόης κατευθείαν από το φυτό αρκετές φορές και φυσικά δεν είχα ποτέ κάποιο πρόβλημα. Αναρωτιέμαι αν είχα καεί από τον ήλιο και το είχα βάλει για να βοηθήσει στο κάψιμο τι θα μπορούσε να είχε συμβεί, αν ερέθιζε επιπλέον το δέρμα δηλαδή.
Είχα αγοράσει 2 τεμάχια και αφού δεν υπήρχε περίπτωση να τα χρησιμοποιήσω επικοινώνησα με την ελληνική εταιρεία που το εισάγει για να τους επισημάνω τη σοβαρότητα του θέματος αλλά και να ζητήσω να τα επιστρέψω και να μου δώσουν τα χρήματα πίσω. Η εξυπηρέτηση τους ήταν άψογη και άμεση και κανόνισαν να περάσω από το φαρμακείο που είχα κάνει την αγορά ώστε να μου επιστρέψουν τα χρήματα και να πάρουν πίσω τις δύο συσκευασίες.