Kauf November 2025.
Tägliche Nutzung für Gespräche und Musik.
Guter Klang, bequem in der Anwendung und der Preis ist ausgezeichnet.
Zwei Punkte haben mich jedoch gestört:
01. Bei Samsung S23 musste ich jedes Mal, wenn ich sie für Anrufe und Ton verwendete, neu koppeln. (Das ist mir so noch nie passiert)
02. Sobald der Akku unter 40 % fiel, sank die Leistung rapide.
Defekt Dezember 2025.
Lädt nicht mehr (ich sehe, dass andere Nutzer dieses Problem ebenfalls berichten). Ich habe letzte Woche eine E-Mail an den Händler geschickt und warte immer noch auf eine Antwort.
Ich werde mit der After-Sales-Phase zurückkommen.
Persönlich würde ich sie weder wieder kaufen noch empfehlen. Obwohl das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend ist, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie innerhalb kurzer Zeit kaputt gehen, ohne dass der Nutzer etwas dafür kann, üblich.
Ich werde auf die Reaktion des Händlers warten und mich wieder melden.
Update 18.02.2026
Ich habe einen Stern für die freundliche Behandlung des Händlers hinzugefügt. Im Januar habe ich telefonisch mit ihnen gesprochen (bevor sie auf meinen Kommentar geantwortet haben – was auch die Zuverlässigkeit des Händlers zeigt) und sie informierten mich, dass das Verfahren folgendermaßen ist: a) du gibst es im Geschäft zurück, wo du es gekauft hast, b) das Geschäft schickt es zur Überprüfung an den Händler, und c) wenn es nicht funktioniert, wird es ersetzt oder, falls reparabel, repariert.
Persönlich, da der Prozess 5-10 Tage dauern würde, habe ich im Januar ein anderes Produkt gekauft, das meine Bedürfnisse erfüllt, aber ich werde den Prozess für den Preis der Sache durchführen, eventuell das Geld zurückfordern (ich weiß nicht, ob das abgedeckt ist).
Tipp: Wer die Spezifikationen dieses Produkts erfüllt und es als gutes Preis-Leistungs-Produkt kaufen möchte, sollte es über Skroutz-Delivery bestellen, damit der Rückgabe- oder Austauschprozess im Falle eines Problems einfacher und schneller ist.
Αγορά Νοέμβριος 2025.
Χρήση καθημερινή για συνομιλία και μουσική.
Ήχος καλός, βολικά στη χρήση και εξαιρετική η τιμή.
Δύο ήταν τα θέματα που με προβλημάτισαν:
01. Με Samsung S23 αν δεν τα ρύθμιζα και για κλήσεις και για ήχο κάθε φορά μου απαιτούσαν επανασύζευξη. (δεν μου έχει ξανασυμβεί αυτή η ιδιαιτερότητα)
02. Η μπαταρία μόλις έπεφτε κάτω από το 40% η πτώση της ήταν ραγδαία.
Χάλασε Δεκέμβριος 2025.
Δεν φορτίζει (το ίδιο πρόβλημα βλέπω πως αναφέρουν και άλλοι χρήστες). Έχω στείλει email στην αντιπροσωπεία από την προηγούμενη εβδομάδα και ακόμα περιμένω απάντηση.
Θα επανέλθω με τη λειτουργία του after sales.
Προσωπικά, ούτε θα τα ξαναγόραζα, ούτε θα τα σύστηνα. Αν και η σχέση τιμής απόδοσης είναι εξαιρετική, η πιθανότητα να χαλάσουν σε μικρό διάστημα και χωρίς να ευθύνεται ο χρήστης είναι συνηθισμένο γεγονός.
Θα περιμένω την αντιμετώπιση της αντιπροσωπείας και θα επανέλθω.
Update 2026.02.18
Πρόσθεσα ένα αστεράκι για την ευγενική αντιμερώπιση της αντιπροσωπείας. Μέσα στον Γενάρη μίλησα μαζί τους τηλεφωνικά (πριν απαντήσουν στο σχόλιό μου - που και αυτό δείχνει την αξιοπιστία της αντιπροσωπείας) και με ενημέρωσαν πως η διαδικασία είναι: α) το επιστρέφεις το κατάστημα όπου το αγόρασες, β) το κατάστημα το στέλνει στην αντιπροσωπεία προς έλεγχο και γ) εφόσον δε λειτουργεί στο αντικαθεστούν ή αν επιδέχεται επιδιόρθωσης στο επισκευάζουν.
Προσωπικά, επειδή η διαδικασία θα έπαιρνε 5-10 μέρες, μέσα στον Γενάρη αγόρασα άλλο προϊόν που να καλύπτει τις ανάγκες μου, αλλά τη διαδικασία θα την κάνω για την τιμή των όπλων, ζητώντας ίσως πίσω το αντίτιμο (αυτό δεν ξέρω αν το καλύπτουν).
Συμβουλή: όποιον τον εξυπηρετούν οι προδιαγραφές του συγκεκριμένου προϊόντος και επιθυμεί να το αγοράσει ως vfm προϊόν ας το πάρει μέσω skroutz-delivery, έτσι ώστε να είναι πιο απλή και σύντομη η διαδικασία επιστροφής/αντικατάστασης αν υπάρξει πρόβλημα.