Sie haben nicht einmal 2 Jahre gehalten, mit anderen Worten, während der Garantiezeit, und leider hat es die Leiterplatte verbrannt. Eigentlich ist das Paradoxum nicht, dass es die Leiterplatte verbrannt hat, denn heutzutage etwas zu kaufen und es 15-20 Jahre lang halten zu lassen, scheint wie eine Fantasie, aber es ist das, was man vom Kundendienst des Händlers hört. Ich meine, Sie rufen an, um einen Termin für einen Techniker zu vereinbaren, der kommt und es sich ansieht, und Sie haben eine höfliche Dame, die einen Termin mit dem Techniker vereinbart, und ich würde sagen, im Allgemeinen schnell, innerhalb von 2 Tagen. Also ruft Sie der Techniker am zweiten Tag an und sagt Ihnen, dass sie morgen kommen, um es sich anzusehen, aber ich möchte Sie zuerst informieren, dass die Garantie nicht gültig ist, wenn Feuchtigkeit in der Verkabelung ist, eine Kakerlake (ja, das habe ich auch gehört, das wusste ich nicht) oder wenn Sie einen Behälter größer als das Auge verwendet haben (das habe ich auch gelernt, das wusste ich nicht), wenn die öffentliche Stromgesellschaft plötzliche Spannungsschwankungen verursacht hat, dann müssen Sie eine Besuchsgebühr von 50 Euro bezahlen, und wenn Sie es danach reparieren lassen möchten, müssen Sie für die Leiterplatte und die Arbeitskosten bezahlen (und in diesem Moment denke ich vielleicht hätte ich es überhaupt nicht aus der Verpackung nehmen sollen, bis die Garantie abgelaufen ist). Ich rufe das Autohaus wieder an, um zu fragen, ob all diese Dinge, die mir der Techniker gesagt hat, wahr sind, und sie sagen mir ja, und ich sage ihnen, dass ich den Text, den ich unten zitiere, auf ihrer Website gelesen habe: "Vom siebten bis zum vierundzwanzigsten Monat, auch wenn der Verbraucher nicht nachweisen kann, dass der Herstellungsfehler zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, trägt das Unternehmen die Kosten für die erforderlichen Arbeiten und die funktionalen Ersatzteile und dem Verbraucher wird nur die Besuchsgebühr des Technikers in Rechnung gestellt." Und ich frage, ob das, was Sie schreiben, nicht wahr ist, und sie sagen nein. Von da an hatte ich nicht mehr die Absicht, mich damit zu befassen, also habe ich den Termin abgesagt und einen neuen gekauft, weil es nur eine Frage der Zeit war, bis die Leiterplatte wieder kaputt gehen würde, entweder durch eine winzige Ameise oder weil ich die Zentimeter des Topfes nicht richtig gemessen habe, den ich auf das Auge gestellt habe. Was ich allen potenziellen Käufern sagen möchte, ist, dass es nicht schlimm ist, wenn ein Gerät kaputt geht, aber dass das Gerät innerhalb der Garantiezeit kaputt geht, unabhängig von Ihrem Verschulden, und dass eine Besuchsgebühr von 50 Euro verlangt wird, falls Sie für den X-, Y-Grund verantwortlich sind, den Sie tatsächlich nicht kennen, Sie haben es nicht fallen lassen, Sie haben die Brenner nicht kaputt gemacht und dann erwarten Sie, dass sie funktionieren. Das alles ist meine persönliche Meinung und eine persönliche Erfahrung, wie ich sie erlebt habe. Wenn Sie meinen Rat möchten, achten Sie genau auf die Garantiebedingungen und wer ihre Vertragspartner für den technischen Support sind.
Δεν προλαβαν να κλεισουν 2 χρονια, κοινως δηλ. μες την εγγυηση, και δυστηχως εκαψε πλακετα, βασικα το παραδοξο δεν ειναι οτι εκαψε πλακετα μιας και τωρα πια το να αγορασεις κατι και να σου κρατησει 15-20 χρονια μιαζει με φαντασια, αλλα αυτα που ακους απο το service της αντιπροσωπειας. Δηλ., παιρνεις τηλ. για να κλεισεις ραντεβου για να ερθει να τη δει τεχνικος, και εχεις μια ευγενικη κυρια που σου κλεινει ραντεβου με τον τεχνικο και μαλιστα θα ελεγα σε γενικες γραμμες γρηγορα, εντος 2 ημερων. Σε παιρνει λοιπον ο τεχνικος τηλ. στη δευτερη μερα κιολας και σου λεει οτι αυριο θα ερθουμε για να την δουμε, αλλα θα ηθελα να σας ενημερωσω πρωτα οτι σε περιπτωση που εχει παει στις καλωδιωσεις υγρασια, κατσαριδα (ναι το ακουσα και αυτο δεν το ξερα) εχετε χρησιμοποιησει σκευος μεγαλητερο απο το ματι (το μαθα και αυτο δεν το ξερα) εχει κανει η Δ.Ε.Η αποτομες αυξομειωσεις τασης, τοτε δεν ισχυει η εγγυηση και πληρωνεις την επισκεψη 50 ευρω, αν θες να την φτιαξεις μετα πληρωνεις πλακετα οσο εχει και εργασια( και σκεφτομαι εκεινη την ωρα μηπως δεν επρεπε να την βγαλω απο το χαρτοκιβωτιο καθολου μεχρι να ληξει η εγγυηση). Παιρνω παλι την αντιπροσωπεια τηλ. να ρωτησω αν ισχυουν ολα αυτα που μου λεει ο τεχνικος και μου λεει ναι και της λεω της κυριας στο site σας διαβαζω το κειμενο που σας παραθετω πιο κατω #Από τον έβδομο έως τον εικοστό τέταρτο μήνα, έστω και αν ο καταναλωτής δεν αποδεικνύει ότι το κατασκευαστικό ελάττωμα υπήρχε κατά την παράδοση, η Εταιρεία θα αναλάβει το κόστος σχετικά με τις εργασίες και τα λειτουργικά ανταλλακτικά που θα απαιτηθούν και ο καταναλωτής θα επιβαρυνθεί μόνο με την χρέωση επίσκεψης του τεχνικού.# και ρωταω δεν ισχυει αυτο που γραφετε και μου λεει οχι. Απο εκει και περα δεν ειχα την διαθεση να ασχοληθω αλλο και το ακυρωσα το ραντεβου και πηρα καινουργια γιατι ηταν θεμα χρονου να ξαναχαλασει η πλακετα ειτε πηγαινοντας κανα μυρμηγκι ειτε γιατι γιατι δεν μετρησα σωστα τα εκατοστα της κατσαρολας που εβαλα στο ματι. Αυτο που θα ηθελα βασικα να πω σε ολους τους επιδοξους αγοραστες ειναι οτι το να χαλασει μια συσκευη δεν ειναι κακο, αλλα να χαλασει η συσκευη εντος εγγυησης ανεξαρτητου υπαιτιοτητας και να ζητας επισκεψη 50 ευρω σε περιπτωση που φταις για τον χ,ψ λογο τον οποιο βασικα δεν τον γνωριζεις, δεν πηρες ενα σφιρη εσπασες τις εστιες και περιμενες μετα να δουλεψουν.Ολα τα παραπανω ειναι προσωπικη μου αποψη και μια προσωπικη εμπειρια οπως την εζησα εγω . Αν θελετε την αποψη μου προσεξτε καλα τους ορους εγγυησεις και ποιους εργολαβους εχουν για τεχνικη υποστηρηξη.