Sie begannen nach 2 Monaten täglicher Nutzung im Büro zu öffnen, so wie auf dem Foto zu sehen ist, nach 5 Monaten. Nach Kontaktaufnahme mit Skroutz haben wir eine nicht existente E-Mail angegeben, zu der ich Fotos geschickt habe, wie in der Antwort von Skroutz erwähnt. Es ist bereits eine Woche vergangen, und sie haben noch nicht geantwortet. Wahrscheinlich werde ich eine offizielle Beschwerde einreichen, falls ich bis Montag, den 6.10., keine Antwort erhalte