Zum vierten Mal kaufe ich einen LG-Wasserfilter für meinen Kühlschrank und habe genau dasselbe Problem! Sobald ich ihn einsetze und die Wasserzufuhr wieder öffne, tritt außen am Filter schwarzes Wasser aus und läuft auf den Boden!
Es geht nicht um das Wasser, das aus dem Kühlschrank kommt, sondern um ein Leck am Filter selbst oder an seinem Anschluss.
Jeder Filter kostet etwa 30 €, das heißt, ich habe insgesamt bereits 120 € ausgegeben und habe immer noch dasselbe Problem!
Es ist wirklich enttäuschend, dass bei einem Produkt eines so bekannten Unternehmens wiederholt ein solches Problem auftritt. Es geht nicht nur ums Geld, sondern auch um den Aufwand, das Wasser, das auf den Boden läuft, und die Sorge vor möglichen Schäden.
Ich fordere LG auf, das Problem umgehend zu untersuchen und den Filter durch einen voll funktionsfähigen, geprüften Filter zu ersetzen oder mir mein Geld zurückzuerstatten. Es sollte selbstverständlich sein, dass Verbraucher nicht ständig finanziell für ein immer wieder auftretendes Problem belastet werden.
Ich erwarte eine verantwortungsvolle Antwort und eine angemessene Lösung seitens des Unternehmens.
Για τέταρτη φορά αγοράζω φίλτρο νερού LG για το ψυγείο μου και αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα! Μόλις το τοποθετώ και ανοίγω ξανά την παροχή νερού, αρχίζει να βγαίνει μαύρο νερό εξωτερικά από το φίλτρο, το οποίο χύνεται στο πάτωμα!
Δεν μιλάμε για το νερό που βγαίνει από το ψυγείο, αλλά για διαρροή από το ίδιο το φίλτρο ή τη σύνδεσή του.
Κάθε φίλτρο κοστίζει περίπου 30€, δηλαδή έχω ήδη ξοδέψει συνολικά 120€ και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα!
Είναι πραγματικά απογοητευτικό ένα προϊόν μιας τόσο γνωστής εταιρείας να παρουσιάζει επανειλημμένα τέτοιο ζήτημα. Δεν είναι μόνο τα χρήματα, αλλά και η ταλαιπωρία, η διαρροή νερού στο πάτωμα και η ανησυχία για πιθανές ζημιές.
Ζητώ από την LG να διερευνήσει άμεσα το πρόβλημα και να προχωρήσει σε αντικατάσταση με ένα πλήρως λειτουργικό και ελεγμένο φίλτρο ή σε επιστροφή των χρημάτων μου. Θεωρώ αυτονόητο ότι ο καταναλωτής δεν μπορεί να επιβαρύνεται συνεχώς οικονομικά για ένα πρόβλημα που επαναλαμβάνεται.
Περιμένω μια υπεύθυνη απάντηση και μια ουσιαστική λύση από την εταιρεία.