Dem Management-Experten Ram Charan zufolge ist der Verkaufsprozess kaputt. Die Nachfrage nach wettbewerbsfähigen Preisen steigt ständig, und Kunden wollen mehr als nur hervorragende Produkte zu hervorragenden Preisen; sie wollen, dass Sie verstehen, wie ihr Unternehmen funktioniert, damit Sie es verbessern können. Es ist an der Zeit, dass Unternehmen ihre Verkaufsprozesse überdenken, und hier kommt das Konzept des Wertschöpfungsvertriebs (Value Creation Selling) von Charan ins Spiel. Es ist ein neuer Ansatz, der, obwohl radikal, praktisch ist und stärkere Kundenbeziehungen und langfristige Belohnungen erzeugt. Mit dem Wertschöpfungsvertrieb können Sie: Tieferes Wissen über das Geschäft des Kunden entwickeln, Dieses Wissen nutzen, um die Margen des Kunden zu verbessern, Zeigen, wie Ihr Produkt und Ihre Erfahrung eine gewinnende Kombination darstellen. Eines Tages werden alle Unternehmen den Kunden aufmerksamer zuhören.

Seiten: 192, Abmessungen: 12,9x12,9cm