Was für Snacks und welche Filme bevorzugen Gehörlose und Schwerhörige zur Unterhaltung? Wie stellt jemand, der gehörlos oder schwerhörig ist, seine Möbel auf? Wie einfach oder schwierig kann es sein, einen Arzttermin zu vereinbaren, und wie einfach oder schwierig kann es sein, in unfreundlichen Fußgängerzonen, am Bahnhof oder... beim Tauchen zu kommunizieren?

Warum kann jemand, der nicht hört, deutlich sprechen, und warum sollte jemand, der hört, einen Dolmetscher verwenden? Wie wird das Verb „hören“ in jedem alltäglichen Kommunikationsumfeld definiert? Und wie wichtig ist das Hören in Verbindung mit den Bedingungen der Umgebung?

Ab welchem Alter und unter welchen Bedingungen kann man mit einem gehörlosen oder schwerhörigen Säugling kommunizieren? Welche tragischen Missverständnisse könnten bei der Interaktion mit den Behörden der öffentlichen Ordnung vermieden werden? Welche technologischen Anwendungen werden heute in den Bereichen Schwerhörigkeit und Taubheit verwendet? Inwieweit ersetzen sie den menschlichen Faktor in der Kommunikation?

Diese und viele andere Antworten findet man in der zweiten, aktualisierten Auflage des Buches, die alles behandelt, was Gehörlose oder Schwerhörige sagen möchten, eine zum großen Teil „unsichtbare“ Kommunikationsminderheit, und was Hörende lernen möchten...