Obwohl ich jahrelang einer der größten Unterstützer von Xiaomi war – Handys, Staubsauger, Scooter, alles, was das Unternehmen herausbrachte, habe ich ohne zu zögern gekauft – kann ich nach dem Kauf des Redmi 15 5G mit absoluter Sicherheit sagen, dass die Firma für mich vorbei ist. Meine Erfahrung mit dem Gerät war so frustrierend, dass ich diese Bewertung schreiben muss, um jeden zu warnen, der darüber nachdenkt, es zu kaufen.
Ich habe zwei monumentale Fehler gemacht:
1) Ich habe es in einem Ladengeschäft gekauft und nicht bei Skroutz.
Das Ergebnis? Ich habe es teurer bekommen, ohne die Bewertungen hier gelesen zu haben. Ganz meine eigene Unachtsamkeit. Wenn ich es gemacht hätte, würde ich es nicht einmal mit Handschuhen anfassen.
2) Ich dachte, dass ich bei einem Geschäft bessere Serviceleistungen bekomme.
Die Realität ist Lichtjahre entfernt. Die Behandlung, die ich erhielt, würde ich nur als enttäuschend beschreiben. Anonyme Abwicklung, keinerlei Bereitschaft, das Problem ernsthaft zu sehen, und schließlich eine Antwort – ein Stempel, dass „sie das Problem nicht reproduzieren konnten“. Als ob alle Nutzer weltweit, die dasselbe Problem melden, Gespenster wären.
Und jetzt das Handy selbst. Warnung: Es ist katastrophal.
Es geht nicht nur um ein langsames Handy. Es ist ein Gerät, das sich schleppt. Mein altes Redmi Note 8 – sechs Jahre alt, zerkratzt, abgenutzt – ist in allem deutlich besser. Leistung, Akku, Stabilität, App-Funktionalität, alles.
RAM und Betriebssystem – eine Farce
Um die schwache RAM-Ausstattung und die begrenzten Möglichkeiten zu verbergen, scheint man die Apps im Hintergrund äußerst aggressiv zu schließen. Nicht nur schließen… sie verschwinden innerhalb von 2-3 Sekunden.
Ein deutliches Beispiel:
Ich versuche, das eBanking der Nationalbank zu aktivieren.
Der Vorgang erfordert, dass man einen Code per E-Mail erhält.
Ich öffne die E-Mail, sehe den Code, kehre zur App zurück… und sie hat sich von selbst neu gestartet!
Und von vorne. Und wieder. Und wieder. Bis der Code abläuft.
Das ist kein Handy. Das ist ein Folterwerkzeug.
Benachrichtigungen? Erwarten Sie nichts.
Viber, Messenger, Banking, alles… werden automatisch beendet. Das Gerät verhält sich, als wäre es dauerhaft im „Batteriesparmodus“, selbst wenn alles ausgeschaltet ist. Keine App kann länger als 10–15 Sekunden im Hintergrund laufen.
International bekanntes Problem
Ich habe in Foren gesucht. Leider bin ich nicht der Einzige. Die gesamte Serie Redmi 15 5G wird von Nutzern weltweit als problematisch beschrieben. Das sagt einiges.
Technischer Support – Erfahrung schlechter als das Gerät
Das Handy wurde zur Überprüfung eingeschickt, wo angeblich „kein Problem festgestellt wurde“. Dutzende von Nutzern, internationale Berichte und detaillierte Beschreibungen… wurden ignoriert.
Ich hatte das Gefühl, dass die Angelegenheit nur formal „abgeschlossen“ werden sollte, ohne echte Kontrolle.
In diesem Stadium werde ich nicht länger warten. Für mich ist das Gerät bereits verloren.
Fazit: Kaufen Sie es auf keinen Fall
Wenn jemand meine Meinung ohne Umschweife hören möchte:
Das Redmi 15 5G gehört zu den schlechtesten Handys, die in den letzten Jahren auf den Markt gekommen sind. Es ist nicht zu retten, lässt sich nicht verbessern, wird durch Updates nicht „verbessert“. Es ist designtechnisch problematisch und für den täglichen Gebrauch ungeeignet.
Wenn Sie es kaufen, werden Sie wahrscheinlich Ihr Geld bereuen.
Nach dieser Erfahrung wende ich mich persönlich an Samsung – und zum ersten Mal nach 10 Jahren lasse ich Xiaomi hinter mir.
WARNUNG:
Wenn Sie auch nur im Geringsten darüber nachdenken, es zu kaufen: Tun Sie es nicht.
Sie werden es bereuen.
Παρότι επί χρόνια ήμουν από τους μεγαλύτερους υποστηρικτές της Xiaomi — κινητά, σκούπες, πατίνια, ό,τι έβγαζε το αγόραζα χωρίς δεύτερη σκέψη — μετά την αγορά του Redmi 15 5G μπορώ να πω με απόλυτη βεβαιότητα ότι η εταιρεία έχει τελειώσει για μένα. Η εμπειρία μου με τη συσκευή ήταν τόσο εξοργιστική, που αναγκάζομαι να γράψω αυτή την αξιολόγηση για να προειδοποιήσω όποιον σκέφτεται να το αγοράσει.
Έκανα δύο μνημειώδη λάθη:
1) Το αγόρασα από φυσικό κατάστημα και όχι από Skroutz.
Το αποτέλεσμα; Το πήρα ακριβότερα χωρίς να έχω διαβάσει τις κριτικές εδώ. Καθαρά δική μου απροσεξία. Αν το είχα κάνει, δεν θα το άγγιζα ούτε με γάντια.
2) Θεώρησα πως αγοράζοντας από κατάστημα θα έχω καλύτερη εξυπηρέτηση.
Η πραγματικότητα απέχει έτη φωτός. Η αντιμετώπιση που έλαβα θα την περιέγραφα μόνο ως απογοητευτική. Απρόσωπη διαδικασία, καμία διάθεση να δουν το πρόβλημα στα σοβαρά, και τελικά απάντηση-σφραγίδα ότι «δεν μπόρεσαν να αναπαράγουν το πρόβλημα». Λες και όλοι οι χρήστες διεθνώς που αναφέρουν το ίδιο ακριβώς θέμα είναι φαντάσματα.
Και τώρα το ίδιο το κινητό. Προειδοποίηση: είναι τραγικό.
Δεν μιλάμε απλώς για αργό κινητό. Μιλάμε για συσκευή που σέρνεται. Το παλιό μου Redmi Note 8 – με έξι χρόνια στην πλάτη του, γρατζουνισμένο, ταλαιπωρημένο – είναι πολλαπλάσια καλύτερο σε όλα. Απόδοση, μπαταρία, σταθερότητα, λειτουργία εφαρμογών, τα πάντα.
RAM και λειτουργικό – μια παρωδία
Για να “κρύψουν” την αναιμική RAM και τις περιορισμένες δυνατότητες, φαίνεται πως έχουν κάνει επιθετικότατο κλείδωμα των εφαρμογών στο παρασκήνιο. Όχι απλώς κλείνουν… εξαϋλώνονται μέσα σε 2-3 δευτερόλεπτα.
Τρανό παράδειγμα:
Προσπαθώ να ενεργοποιήσω το eBanking της Εθνικής.
Η διαδικασία απαιτεί να λάβεις κωδικό στο email.
Ανοίγω το email, βλέπω τον κωδικό, γυρίζω πίσω στην εφαρμογή… και έχει κάνει restart μόνη της!
Και ξανά από την αρχή. Και ξανά. Και ξανά. Μέχρι να λήξει ο κωδικός.
Αυτό δεν είναι κινητό. Είναι εργαλείο βασανισμού.
Ειδοποιήσεις; Μην περιμένετε τίποτα.
Viber, Messenger, banking, οτιδήποτε… σκοτώνονται αυτόματα. Η συσκευή συμπεριφέρεται σαν να είναι σε μόνιμο “battery saver mode” ακόμα κι όταν όλα είναι απενεργοποιημένα. Κανένα απολύτως app δεν μπορεί να σταθεί στο παρασκήνιο περισσότερο από 10–15 δευτερόλεπτα.
Διεθνώς γνωστό πρόβλημα
Αναζήτησα σε forums. Δυστυχώς, δεν είμαι ο μόνος. Η ολόκληρη σειρά Redmi 15 5G αναφέρεται από χρήστες σε όλο τον κόσμο ως προβληματική. Αυτό κάτι λέει.
Τεχνική υποστήριξη – εμπειρία χειρότερη από τη συσκευή
Το κινητό στάλθηκε για έλεγχο, όπου δήθεν «δεν εντοπίστηκε κανένα πρόβλημα». Ανάλογα σχόλια από δεκάδες χρήστες, διεθνή reports και αναλυτικές περιγραφές… αγνοήθηκαν.
Ένιωσα ότι απλώς έπρεπε να “κλείσει” η υπόθεση τυπικά, χωρίς πραγματικό έλεγχο.
Σε αυτή τη φάση, δεν πρόκειται να περιμένω άλλο. Η συσκευή για μένα είναι ήδη χαμένη υπόθεση.
Συμπέρασμα: Μην το αγοράσετε ούτε κατά διάνοια
Αν κάποιος θέλει τη γνώμη μου χωρίς περιστροφές:
Το Redmi 15 5G είναι από τα χειρότερα κινητά που κυκλοφόρησαν τα τελευταία χρόνια. Δεν σώζεται, δεν βελτιώνεται, δεν «στρώνει» με updates. Είναι σχεδιαστικά προβληματικό και ακατάλληλο για καθημερινή χρήση.
Αν το αγοράσετε, το πιθανότερο είναι να κλαίτε τα λεφτά σας.
Μετά από αυτή την εμπειρία, εγώ προσωπικά στρέφομαι σε Samsung — και για πρώτη φορά μετά από 10 χρόνια, αφήνω τη Xiaomi πίσω μου.
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ:
Αν σκέφτεστε έστω και λίγο να το αγοράσετε: Μην το κάνετε.
Θα με θυμηθείτε.