Speziell für angehende Pflegeassistenten geschrieben, führt dieses Buch in die personenzentrierte Versorgung ein, um zu zeigen, wie ihre Prinzipien in der täglichen Praxis angewendet werden können, unabhängig davon, wo ein Pflegeassistent arbeitet.

Es enthält wichtige Hinweise zu Themen wie dem Verständnis verschiedener Patientengruppen und wird durch Fallbeispiele aus dem ganzen Lebensverlauf unterstützt.