Der klassische satirische Roman „Mrs Harris ist eine der großen Schöpfungen der Fiktion – so real, dass man meint, sie zu kennen, und doch wahrhaft magisch.“ Justine Picardie. „Es ist fast unmöglich, Gallicos Zauber nicht zu erliegen.“ Times Literary Supplement.

Verantwortlich für die Reinigung der Häuser der Reichen, ist Mrs Harris eine demütige Putzfrau mit einem Talent dafür, Dinge überall in Ordnung zu bringen, wo sie hingeht. Als sie überraschenderweise eine Reise für zwei Menschen hinter den Eisernen Vorhang gewinnt, hat sie keine Ahnung von dem Abenteuer, das vor ihr liegt. Immer die loyale Dienerin, glaubt Mrs Harris (begleitet von ihrer treuen Freundin Mrs Butterfield), dass es nur richtig ist, dass auch andere von ihrem Glück profitieren.

Mit einem Pelzmantel im Sinn für Mrs Butterfield hofft sie außerdem, ihre verlorene Romanze zwischen ihrer liebevollen Arbeitgeberin und einer russischen Frau wieder aufleben zu lassen, die er vor Jahren geliebt hatte. Leider ist das diskrete Weitergeben von Dokumenten eine Aktivität, die selbst die wohlmeinendste Putzfrau in Schwierigkeiten mit der KGB bringen kann…