Ich habe es seit 1,5 Jahren mit einer täglichen Nutzungsdauer von 5 bis 7 Stunden und es gab ein Problem, alle Alarme, die auf mehrere Probleme hinweisen, gingen los. Ich habe den Verkäufer des Produkts per E-Mail kontaktiert und sie antworteten, dass ich es zur Reparatur einschicken muss, was ich tun werde, und ich werde über den Fortschritt des Problems aktualisieren.
Es ist inakzeptabel, dass es nach 1,5 Jahren Probleme hat. Vorher hatte ich eine gemietete Maschine für 5 Jahre und sie funktionierte einwandfrei.
Und das Ärgernis geht weiter!!!
E-Mail an den Verkäufer
Am Freitag, dem 10.09., habe ich den Sauerstoffkonzentrator nach über 40 Tagen erhalten. Ich teile Ihnen mit, dass anscheinend keine Reparatur durchgeführt wurde, und natürlich auch keine Tests, um seine ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen, da der Konzentrator weiterhin ein Problem hat. Der Sauerstoffalarm geht 10-15 Minuten nach dem Einschalten los.
Nach alledem beschwere ich mich stark über die Verantwortungslosigkeit, die den Service des Konzentrators kennzeichnet. Ich teile Ihnen mit, dass mich der Versand 70 Euro gekostet hat (Kalamata Athen Patra Athen Kalamata) und ich nicht bereit bin, zusätzliche Kosten zu tragen. Bitte lassen Sie die für diese Unannehmlichkeit verantwortliche Person die Kosten tragen.
Diese Woche werde ich Ihnen den Konzentrator für Ihre Maßnahmen zusenden.
Beachten Sie, dass die Maschine noch Garantie hat!
17-01-22
Ich habe die Maschine Ende Oktober erhalten und bis jetzt im Januar hat sie ohne Probleme funktioniert, abgesehen von einem Geräusch, das sie vorher nicht hatte, obwohl es nicht sehr störend ist.
Το έχω 1,5 χρόνο με χρήση 5 έως 7 ώρες την ημέρα και μου παρουσίασε πρόβλημα άναψαν όλοι η συναγερμοί που βγάζουν πολλαπλά προβλήματα επικοινώνησα με τον πωλητή του προϊόντος με mail και μου απάντησαν ότι πρέπει να τον στύλο για servis θα το κάνω και θα ενημερώσω για την πορεία του θέματος.
Απαράδεκτο σε 1,5 χρόνο να μου βγάλει προβλήματα, πριν από αυτό είχα με ενοίκιο μηχάνημα για 5 χρόνια και λειτουργούσε άψογα.
Και η ταλαιπωρία συνεχίζεται!!!
Mail προς πωλητή
Την Παρασκευή 10/09 παρέλαβα τον συμπυκνωτή οξυγόνου μετά από 40 και πλέον μέρες σας ενημερώνω ότι μάλλον δεν έγινε καμία επισκευή ούτε βέβαια δοκιμή για να διαπιστωθεί η καλή λειτουργία, γιατί ο συμπυκνωτής συνεχίζει να έχει πρόβλημα, ανάβει ο συναγερμός του οξυγόνου σε 10-15- λεπτά αφού τεθεί σε λειτουργία.
Μετά από τα παραπάνω διαμαρτύρομαι εντόνως δια την ανευθυνότητα που χαρακτηρίζει το servis του συμπυκνωτή. Σας ενημερώνω ότι το κόστος των μεταφορικών μου έχει στοιχίσει 70 ευρώ (Καλαμάτα Αθήνα Πάτρα Αθήνα Καλαμάτα) και δεν είμαι διατεθειμένος να επιβαρυνθώ επιπλέον έξοδα, παρακαλώ να τα επιβαρυνθεί ο υπεύθυνος αυτής της ταλαιπωρίας.
Αυτή τη εβδομάδα θα σας στείλω τον συμπυκνωτή για δικές σας ενέργειες.
Σημείωση ότι το μηχάνημα είναι στην εγγύηση!
17-01-22
Έχω παραλάβει το μηχάνημα στα τέλει Οκτωβρίου και έως τώρα μέσα Ιανουαρίου λειτουργεί χωρίς πρόβλημα εκτός από ένα θόρυβο τον οποίο δεν είχε χωρίς να είναι πολύ ενοχλητικός.