Die theoretische Auseinandersetzung mit der Verwaltung stellt ein relativ neues wissenschaftliches Feld dar. In den letzten Jahrzehnten wurde ein spektakulärer Fortschritt bei der Untersuchung der Verwaltung als soziales Phänomen beobachtet, sowie eine geografische Ausbreitung der betreffenden Studien.

Diese neue Forschung zur Verwaltung, die Gegenstand dieser Einführung ist, hat bedeutende politische und soziale Auswirkungen. Zunächst einmal hat die Verwaltungswissenschaft ein direktes Interesse für öffentliche Bedienstete und Angestellte. Darüber hinaus trägt das Wissen über die Verwaltung zu einem besseren Verständnis der verwaltungstechnischen Realität bei der breiten Öffentlichkeit bei.

Die Verwaltungswissenschaft weckt auch das Interesse derjenigen, die politische Entscheidungen treffen und nach Wegen zur Verbesserung der von ihnen geleiteten Dienstleistungen suchen. Schließlich identifiziert die Verwaltungswissenschaft als besonderer wissenschaftlicher Zweig pathologische Verhaltensweisen im administrativen Bereich und ist gefordert, geeignete Methoden zur Bewältigung dieser Probleme zu suchen.

Auszug aus dem Text auf dem Rückdeckel der Ausgabe