Sowohl im täglichen Umgang als auch in der öffentlichen Rede streiten Menschen; und da dies etwas ist, das mit ihrer Natur zu tun hat, können sie es nicht ablehnen oder umgehen.

Somit bleibt ihnen nichts anderes übrig, als ihrer streitbaren Natur Gehör zu schenken, sie zu akzeptieren und die Techniken zu entwickeln, die ihnen helfen, in jeder...